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GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS[S](경영전문대학원)
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2017-04
직무요구와 감정노동이 직무만족과 조직충성도에 미치는 영향: 조직지원인식의 조절효과를 중심으로
김성호
2017-07
서비스 제공자의 성별과 인적서비스 수준이 고객 만족, 순응도, 재이용의도에 미치는 영향 - 의료서비스를 중심으로-
김성호
2012-02
서비스 실패 상황에서 병원이미지와 서비스 관계가 고객반응에 미치는 영향에 관한 연구
김성호
2011-12
사후가정법 사고가 수도권 지역 소비자의 확인편향 및 신념편향에 미치는 영향
김성호
2011-08
서비스스케이프와 인적 서비스가 고객 반응에 미치는 영향의 비교 - 의료 서비스를 중심으로 -
김성호
2012-06
서비스 브랜드 자산이 신뢰 및 몰입에 미치는 영향: 의료 서비스를 중심으로
김성호
2012-11
온라인 서비스 실패에서 보상의 공평성과 보상경로가 고객반응에 미치는 영향
김성호
2012-11
의료기관 웹사이트 품질이 의료 서비스 이용 의도에 미치는 영향에 관한 연구 -병원 신뢰와 의료진 신뢰의 형성을 중심으로-
김성호
2015-12
기업위기에서 사회공헌활동이 기업평가와 반기업정서에 미치는 영향 : 제조업과 서비스업의 비교
김성호
2014-11
서비스 제공자의 고객참여 인식이 라포르와 직무만족에 미치는 영향: 의료서비스를 중심으로
김성호
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1
2
next
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-Subject
2
healthcare services
2
Job Satisfaction
2
NPO
2
purchase intention
2
Trust
2
trust
2
만족
2
순응도
2
신뢰
2
의료서비스
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