중국 코로나19 방역 정책 완화에 관한 댓글과 코로나 위험인식이 위드코로나 태도 및 코로나 예방행동의도에 미치는 영향: 인민일보 틱톡 계정을 중심으로

Abstract

신종 코로나바이러스감염증(코로나19, 이하 코로나)이 유행한 지 삼 년이나 지났다. 중국은 2022년 12월 코로나 폭발 이후부터 제로코로나 정책을 유지해 왔으나, 최근에는 방역 정책을 대폭 완화하였다. 이로 인해 중국인들은 위드코로나 시대가 열린 것으로 받아들이고 있다. 이러한 변화는 중국 사회에 혼란을 일으키며 온라인에서 활발한 토론을 유발하였다. 한편으로는 제로코로나 시대에 경험하지 못한 자유와 일상을 되찾고자 하는 욕구가 강조되었지만, 다른 한편으로는 코로나로 인한 감염의 두려움과 여러 가지 잠재적 위험 상황이 발생하고 있었다. 이와 같은 불확실한 상황에서 위드코로나 정책에 대한 태도와 행동을 단정하기가 어려운 면이 있다. 따라서 새로운 방역 정책 전환 이후에 이에 대한 태도와 행동이 어떻게 반영되어 있는지에 대한 연구가 중요한 연구 주제로 부각되고 있다. 본 연구는 중국의 방역 정책 완화 이슈에 초점을 맞추어, 댓글과 위험인식이 방역 정책에 대한 태도와 예방행동 간의 관계에 어떤 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다. 이를 위해 인민일보 틱톡 계정을 주요 대상으로 선정하여 댓글을 긍정적인 방향과 부정적인 방향으로 구분하였으며, 코로나 위험인식은 감염 위험, 사회관계 심리적 위험, 경제적 위험 세 가지 유형으로 분류하고 독립변수로 설정하였다. 코로나 예방행동의도는 종속변수로, 위드코로나 태도는 매개변수로 설정하였다. 본 연구의 목적은 댓글 방향성과 위험인식이 위드코로나 태도 및 코로나 예방행동의도에 미치는 영향과 그 차이를 밝히는 것이다. 이를 위해 중국의 인민일보 틱톡 계정을 이용하여 온라인 설문조사 플랫폼(https://wj.qq.com/)을 통해 300개의 유효한 표본을 수집하였다. 그 후, SPSS 23을 활용하여 표본 대상에 대한 빈도분석, 기술통계적 분석, 세부항목의 요인분석과 신뢰도분석, 독립표본 T검증, 다중회귀분석, 이원분산분석과 매개회귀분석 등의 작업을 진행하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 댓글의 방향성에 따라 위드코로나 태도와 예방행동의도 간에 유의한 차이가 있다는 것으로 확인되었다. 일반적으로 긍정적인 댓글을 읽은 사람들은 부정적인 댓글을 접한 사람들보다 위드코로나 정책에 대한 태도가 더 긍정적으로 나타났으며, 예방행동의도도 더 높게 나타났다. 둘째, 코로나 위험인식에 따른 위드코로나 태도의 차이를 살펴보았을 때, 감염 위험과 사회관계 심리적 위험의 수준에 따라 유의한 차이를 발견하였다. 그러나 경제적 위험의 수준에 따른 위드코로나 태도에서는 의미있는 차이를 보이지 않았다. 또한, 코로나 위험인식의 하위요인에 따른 예방행동의도 간에는 모두 유의한 차이가 있었다. 셋째, 코로나 위험인식이 위드코로나 태도에 끼치는 영향을 확인해 봤을 때는 감염 위험을 제외하고는 사회관계 심리 위험이 위드코로나 태도에 유의미한 부적 영향, 경제위험이 위드코로나 태도에 유의한 정적의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 코로나 위험인식에서 감염과 경제적 위험이 코로나 예방행동의도에 유의한 정적의 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 사회관계 심리 위험은 예방행동의도에 유의하게 작용하지 못했다. 다섯째, 위드코로나 태도가 예방행동의도에 유의한 정적의 영향을 미치는 것으로 실증되었다. 여섯째, 댓글 방향성과 코로나 위험인식의 상호작용을 확인한 결과, 이 둘은 위드코로나 태도에 대해 상호작용을 나타냈다. 그러나 코로나 예방행동의도에 대해서는 통계적으로 유의한 상호작용효과를 보이지 않았으며 각자의 주효과만 검증되었다. 일곱째, 위드코로나 태도는 댓글 방향성과 코로나 예방행동의도 영향 관계에서 완전매개를 하고 있는 것으로 검증되었다. 마지막으로 코로나 위험인식과 코로나 예방행동의도 사이에서 위드코로나 태도의 매개효과를 확인해 봤을 때는 위드코로나 태도는 경제적 위험과 예방행동의도 간에만 부부 매개하고 있으며 감염 위험 및 사회관계 심리 위험과 행동의도 간에 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 지금까지 많은 연구가 틱톡 동영상 콘텐츠의 경제적 효과에 대해 다루어 왔지만, 본 연구는 댓글의 사회적 효과를 분석한다는 점에서 학술적으로 효과 연구의 범위를 확장한 것으로 평가할 수 있다. 또한, 본 연구는 코로나 관련 연구에서 심리, 의료, 건강 분야를 넘어 코로나 방역 정책 태도에 초점을 맞춘다는 점에서 연구 주제의 다양성과 새로운 방향성을 제시할 것으로 기대된다. 실무적인 측면에서 바이러스 방역 정책과 건강 보건 추진 방안을 위한 메시지 개발과 함께 사회 질서를 안정화시키기 위한 전략 수립에 유용한 참고 자료로 활용될 수 있을 것이다.

주제어: 코로나 19, 틱톡, 댓글, 위험인식, 위드코로나, 태도, 예방행동의도