상사의 코칭리더십이 조직구성원의 조직몰입에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과

Abstract

본 연구의 목적은 상사의 코칭리더십과 조직 구성원의 조직몰입의 관계에서 조직구성원의 자기효능감이 매개효과를 가지는지 규명하는 것에 있다. 이를 위하여 선행 연구들을 바탕으로 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.

<연구문제1> 상사의 코칭리더십이 조직구성원의 조직몰입에 어떤 영향을 미치는 가? <연구문제2> 상사의 코칭리더십이 조직구성원의 자기효능감에 어떤 영향을 미치는가? <연구문제3> 조직구성원의 자기효능감이 조직몰입에 어떤 영향을 미치는가? <연구문제4> 코칭리더십과 조직몰입의 관계에서 자기효능감은 매개효과를 발휘하는가?

이를 위해 본 연구는 코칭리더십, 조직몰입, 자기효능감의 선행 연구를 바탕으로 본 연구의 특성에 적합한 측정도구를 선택 및 수정하여 설문지를 구성하였다. 설문 조사는 직장인을 대상으로 Web 및 모바일, 설문지로 응답하는 방식으로 2020년 5월 6일부터 5월 20일까지 15일간 진행하였으며, 총 267부를 회수하여 유효 표본을 확보하였고 SPSS 25.0 프로그램을 사용하여 통계분석을 실시하였다. 수집된 자료를 분석하여 나타난 주요 결과는 다음과 같다.

첫째, 상사의 코칭리더십은 조직구성원의 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 코칭리더십의 하위요인중 방향제시는 조직몰입에 유의한 영향을 미치나 개발, 수행평가, 관계는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 상사의 코칭리더십은 조직구성원의 자기효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 코칭리더십의 하위요인중 수행평가는 자기효능감에 유의한 영향을 미치나 방향제시, 개발, 관계는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 자기효능감은 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 상사의 코칭리더십과 조직구성원의 조직몰입의 관계에서 자기효능감은 매개역할을 하는 것으로 확인되었다. 코칭리더십의 하위요인인 방향제시, 수행평가, 관계가 조직몰입에 미치는 영향에서 자기효능감은 매개역할을 하였으나, 코칭리더십의 개발이 조직몰입에 미치는 여향에서 자기효능감은 매개역할을 하지 않는 것으로 나타났다.