증강현실 어플리케이션 사용자의 참여와 몰입도 증진을 위한 콘텐츠 디자인 연구

Abstract

4차 산업혁명 시대가 도래 했다고 이야기하는 현재에 우리는 장소와 시간의 제약 없이 콘텐츠(Contents) 를 이용할 수 있는 환경을 제공받고 있다. 콘텐츠 시장의 활성화와 모바일 콘텐츠 기술력의 발전을 통하여 현재 증강현실(Augmented Reality) 이라는 새로운 기술이 개발되었고, 스마트 산업분야에서의 중요성 또한 높아지고 있다. 이에 따라, 단순한 어플리케이션 콘텐츠를 뛰어 넘어 현재 모바일 산업에 가장 중요한 핵심 산업은 증강현실 콘텐츠의 개발이며, 이 증강현실 콘텐츠의 발전은 사용자의 지속적인 참여도의 증진과 몰입도를 얼마나 증가시키느냐에 달려있다. 본 연구는 증강현실 어플리케이션에서 사용자의 참여와 몰입도를 증진시킬 수 있는 방안으로써 증강현실 어플리케이션 콘텐츠 디자인을 분석하고자 한다. 1차 적으로 증강현실, 증강현실 콘텐츠 디자인, 그리고 증강현실 콘텐츠의 디자인에 있어서 사용자 참여와 몰입에 관련된 이론적인 내용을 살펴보고, 이론적 고찰을 통하여 증강현실 콘텐츠 디자인의 사용자 참여요소와 몰입요소를 도출하였다. 사용자 참여요소와 몰입요소로는 마찰이 없는 상호작용, 실재감, 공간성, 손쉬운 조작과 부드러운 전달이 나타났다. 도출된 요소를 통해 증강현실의 여섯 가지 활용분야 중 엔터테인먼트 어플리케이션 중에서 App Store 'AR Apps' 카테고리 안에서 현재 사용자들에게 주목받고 있는 증강현실 어플리케이션 상위 5개의 앱을 선정한 후 상위 랭킹에 있는 어플리케이션의 사용자 참여와 몰입도가 높은 사례 1개를 선별하였고, 그 어플리케이션과 비슷한 유형의 무한한 가능성이 잠재되어 있는 증강현실 어플리케이션을 분석하였다. 분석결과 2개의 콘텐츠에서 공통적으로 나타난 요소는 상호작용, 공간성과 손쉬운 조작이었으며, 2가지의 사례에서 실재감과 부드러운 전달은 완벽한 요소로서는 나타나지 않았다. 본 연구의 결과를 통해 증강현실을 기반으로 한 어플리케이션 콘텐츠 디자인은 현재 상호작용, 공간성, 그리고 손쉬운 조작을 중심으로 디자인하는 구조로 이루어지고 있음을 이해 할 수 있었으며, 미래 증강현실 어플리케이션의 콘텐츠 디자인은 실재감과 부드러운 전달을 증진시키는 방향을 연구하는 필요성을 재고할 수 있다. At present, when we say that the era of the 4th industrial revolution has come, we are provided with an environment where contents can be used without restriction of place and time. With the revitalization of the content market and the development of mobile contents technology, a new technology called Augmented Reality (AR) has been developed and its importance in the field of smart industry is also increasing. Accordingly, beyond the simple application contents, the key industry in the mobile industry is development of Augmented Reality contents. The development of the Augmented Reality contents depends on how to increase the participation and the immersion of the users continuously. This study aims at analyzing Augmented Reality application content design as a way to improve user participation and engagement in Augmented Reality application, which can enhance user participation and engagement in Augmented Reality application. First, the theoretical content related to user participation and commitment in the design of Augmented Reality, and Augmented Reality contents is examined and the user participation factor and immersion factor of Augmented Reality contents design are derived through theoretical consideration. User participation and immersion factors showed frictionless interaction, presence, spatiality, easy manipulation and smooth transition. Through the proceeding research the derived factors, we selected among the six fields of the Augmented Reality, the Augmented Reality application which is currently attracting attention to the users within the category 'AR Apps' of the App Store is selected and the top five applications of the Augmented Reality applications are selected, We selected one case with high immersion and analyzed the Augmented Reality application which has potential of infinite possibility similar to the application. As a result of analysis, common elements in two contents were interaction, spatiality and easy manipulation. In two cases, real feeling and smooth delivery did not appear as perfect elements. The result of this study can understand that the application contents design based on Augmented Reality is composed of the structure that focuses on interaction, spatiality, and easy operations at present. And contents design of future Augmented Reality application is realistic And the need to study the direction to promote smooth delivery.