사내기업가정신이 의료기관의 조직유효성과 조직창의성에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 급격한 경영환경 변화 속에서 의료기관이 생존할 수 있는 전략 중 하나로 사내기업가정신의 확산 요인을 제시하는 데에 그 목적이 있다. 현재 국내 사내기업가정신 선행연구들은 벤처기업, 중소기업, 호텔 등을 중심으로 연구되고 있으며, 의료기관을 대상으로 한 사내기업가정신 연구는 희소한 실정이다. 따라서 본 연구는 국내 대학병원 최초로 설립된 사내벤처 조직 ‘겨자씨키움센터’의 운영 사례를 통해 의료기관 내 사내기업가정신이 어떻게 적용될 수 있는지를 알아보고자 한다. 구체적인 연구 대상은 겨자씨키움센터에서 운영하는 ‘사내 혁신·창업 아이디어 공모전’의 참가자들이다.

먼저 공모전에 참가한 인원들의 심리적 상태를 깊이 알아보기 위해 질적연구를 수행하였다. 2022년 시행된 2회 공모전 참가자 중 7명을 선발 하여 개별심층면접을 진행하였고, 이들이 공모전에 지원한 계기와 참가 후 어떠한 심리적 변화를 겪었는지를 전반적으로 탐색하였다. 인터뷰 결과, 공모전 참가자들은 기존에는 본인이 속한 기관의 조직문화 전반에 경직되고 위계적인 인식을 하고 있었으나, 공모전 경험을 토대로 다양한 부분에서 긍정적인 변화를 겪은 것으로 응답하였다.

다음은 질적연구 결과를 토대로 구체적인 측정변수를 설정한 뒤, 양적 연구를 수행하였다. 먼저 공모전에 참가한 인원들의 사내기업가정신 성향을 독립변수로, 조직유효성 및 조직창의성을 종속변수로 설정하였다. 그리고 매개효과로 사내공모전 참여동기를 설정하여 어떠한 요인들이 있을 때 사내 공모전 지원율을 높일 수 있을지 측정하고자 하였다. 마지막으로는 전담 조직의 지원 여부가 이러한 활동에 어떠한 조절효과를 미치는지 알아보고자 하였다.

2회 공모전(2022년), 3회 공모전(2023년) 참가자들을 대상으로 각 변수를 측정하기 위한 설문을 시행하였고, 235명이 설문에 응답하였다. PLS 구조방정식을 활용한 통계분석 결과, 사내기업가정신은 사내공모전 참여동기와 조직유효성, 조직창의성에 직접적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 이어 사내 공모전 참여동기는 직접적인 매개효과가 없는 것으로 나타났지만, 다중집단 분석을 통해 전담조직의 지원 조절효과를 추가 분석한 결과 집단 간 특성에 따라 조절효과가 다르게 나타나는 것을 확인하였다.

결론적으로 본 연구는 사내기업가정신을 탐색하는 데 있어 질적연구 및 양적연구가 혼합된 새로운 통합연구모델을 제시하고자 하였으며, 기존에 연구 되지 않았던 의료 분야를 탐색함으로써 사내기업가정신의 연구 영역을 확장 하고자 하였다. 궁극적으로는 의료기관에서 시행되는 사내벤처 제도의 효과와 당위성에 대해 학술적, 실무적 시사점을 제공하여 타 산업으로도 확대·적용할 수 있는 가능성을 제시하고자 하였다.

주제어 : 의료기관, 겨자씨키움센터, 사내기업가정신, 조직유효성, 조직창의성, 사내공모전 참여동기, 전담조직의 지원