혼합 조직구조를 위한 프로젝트 보고시스템의 설계 및 구현

Abstract

국내외 기업들은 1개의 프로젝트만을 진행하지 않고, 동시에 다수의 프로젝트 들을 진행한다. 최근의 기업은 사업영역에 따라 다양한 조직구조를 가지고 있으며, 기업 간 경쟁이 더욱더 치열해 짐에 따라 조직구조가 더욱더 다양해지고 있다. 최근에 와서 기업은 전통적 기능 조직과 프로젝트화된 조직의 장단점을 고려한 중간형태의 혼합 조직구조(matrix organization structure)을 구성하는 경우가 많아지고 있으며, 혼합 조직구조의 경우 자원 활용의 극대화가 가능하지만, 이중보고의 단점이 존재한다. 이러한 결과는 최근 기업 내부의 보고 활동의 문제가 생김은 물론이고, 직원들 간에 갈등이 생길 수 있는 요소를 가지고 있다. 본 연구의 목적은 기업 조직구조 형태를 혼합 조직구조로 구성을 할 경우 이중보고가 가능한 혼합 조직구조를 위한 프로젝트 보고시스템(MOPRS : Matrix Organization Project Reporting System)을 설계하고 프로토타입을 구현하는데 있다. 따라서 본 연구에서는 자원 활용의 극대화가 가능한 혼합 조직구조에서의 이중보고를 지원하는 혼합 조직구조를 위한 프로젝트 보고시스템을 제안하였다. 본 시스템의 연구문제를 해결하기 위하여 기능조사 설문지를 제작하여 국내 SI 분야에 종사하고 있는 기업 직원 29명을 대상으로 조사실시하였으며, 설문 결과 값을 바탕으로 시스템 설계의 방향을 정하게 되었다. 구현된 MOPRS를 사용자에게 테스트 검증한 결과, 혼합 조직구조 내에서 이중보고가 가능하다는 점에 긍정적인 답변을 주었으며, 앞으로의 후속 연구에서는 혼합 조직구조 내에서 보고 외에 실행 업무 기능에 관한 연구가 이루어지길 바란다.