실무 종사자 관점에서 소프트웨어 개발 프로젝트 성공요소에 대한 실증적 연구 : 한국의 경우

Abstract

하드웨어 기술발전과 더불어 이의 운영을 위한 다양한 소프트웨어의 개발, 운영 및 보전에 대한 중요성은 날로 커지고 있다. 일반적으로 소프트웨어 개발 프로젝트의 경우 그 실패율이 매우 높아 프로젝트 성공요소들을 미리 판단하고 이를 통하여 체계적으로 프로젝트를 관리하고 프로젝트 성공률을 높이기 위한 많은 연구들이 수행되어 왔다. 하지만 국내의 경우 현재까지 소프트웨어 개발 프로젝트 성공요소를 파악하기 위한 실증적 분석이 부족한 것으로 파악되었다. 특히, 국내 소프트웨어 산업의 문화적 특성을 고려하지 않고 기존의 일반화된 프로젝트 성공요소를 무분별하게 적용할 경우 관련 소프트웨어 개발의 성공을 보장하지 못할 수 있다. 이에 본 연구에서는 국내 소프트웨어 개발 프로젝트 실무 종사자의 관점에서 프로젝트 성공에 대한 인식 및 성공요소를 파악하기 위한 실증적 연구를 하였다. 이를 위하여 Procaccino et al. (2005)과 Pereira et al. (2008)의 설문지와 분석방법론을 적용하였으며 설문조사 결과에 대한 통계적 분석을 통하여 실무 종사자의 관점에서 국내 소프트웨어 개발 프로젝트 성공에 대한 인식 및 성공요소를 재해석하고 특히, 미국, 칠레와의 문화적 차이들을 도출하였다.