모험관광자의 자기 목적적 동기가 플로우 경험에 미치는 영향

Abstract

지금까지 모험관광자를 대상으로 플로우 경험에 대해 다루어 온 선행연구에서는 플로우 경험의 원인을 플로우 모델이 내포하고 있는 추동의 관점에 기초하여 규명해오지 못했다. 따라서 대부분의 연구는 지각된 도전과 기술을 선행변수로 하여 플로우 경험과의 영향관계를 확인하거나, 또는 플로우 경험이 즐거움 등과 같은 개념에 미치는 영향을 규명해오는데 그쳤다. 그러나 본 연구에서는 플로우 경험의 원인을 플로우 모델이 내포하고 있는 추동의 관점에 기초하여 이해하고 규명해 보고자 하였다. 이에 자기 목적적 동기를 선행변수로 도입하여 기존 플로우 모델의 확장을 시도하였으며, 성격 특성과 지각된 모험 난이도의 개념을 추가로 도입하여 모험관광자의 심리적 상태를 보다 구체적으로 규명해 보았다. 분석결과 자기 목적적 동기는 지각된 도전, 지각된 기술, 주의집중, 행동과 의식의 결합, 그리고 통제감 경험에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그리고 자기 목적적 동기, 지각된 기술, 그리고 통제감은 성격 특성별 고·저 수준에 따라 차이를 나타내는 요인으로 확인되었다. 아울러 지각된 모험 난이도는 자기 목적적 동기, 지각된 도전과 기술, 그리고 플로우 경험 간의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다. 구체적으로 자기 목적적 동기는 지각된 도전과 기술에 모두 높은 수준의 유의미한 영향관계가 있는 것으로 확인되었다. 그리고 지각된 도전은 주의집중과 행동과 의식의 결합과 영향관계가 있으며, 지각된 기술은 자아상실과 통제감과 영향관계가 있다는 점을 확인할 수 있었다. 또한 성격 특성 별 차이를 통해 지각된 기술과 통제감은 서로 관련이 높은 요인이라는 점이 확인되었다. 마지막으로 지각된 모험 난이도의 수준이 ‘상’에서 가장 많은 유의한 영향관계가 나타났다. 이는 모험관광이 최적각성 추구 추동으로 발현된 활동이라는 점을 의미한다. 본 연구의 분석결과는 모험관광자원 제공자 혹은 인스트럭터(instructor)가 모험관광자의 심리적 상태를 효과적으로 관리할 수 있도록 다음과 같은 구체적인 방안을 제시한다. 자기 목적적 동기를 증진시킬 수 있도록 관리할 수 있어야 한다. 이를 위해 다양한 플로우 상태를 경험시킬 수 있는 전략을 마련해야 한다. 지각된 도전과 기술을 동시에 자극시킬 수 있는 환경을 마련해야 한다. 성격 특성 별 수준에 따라 자기 목적적 동기의 수준과 특히 기술 수준과 관련된 행동 및 경험을 집중적으로 향상시켜야 한다. 마지막으로 지각된 모험 난이도 수준에 대한 변화를 제공함으로서 자기 목적적 동기, 지각된 도전과 기술, 그리고 플로우 경험 전반에 걸친 심리적 상태를 관리하여야 한다.

핵심용어: 모험관광자, 자기 목적성, 자기 목적적 동기, 지각된 도전, 지각된 기술, 플로우 경험