긍정 리더십이 직무열의에 미치는 영향 및 과정에 대한 연구

Abstract

본 연구의 목적은 긍정 리더십이 직무열의에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 특히 본 연구는 긍정 리더십이 직무열의에 영향을 미치는데 있어서 그 과정에 자기효능감, 외재적 동기부여, 내재적 동기부여의 경로를 분석하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 가설수립, 연구모형 설정 그리고 분석결과를 바탕으로 가설을 검증하였다. 가설화된 연구모형에서 긍정 리더십은 독립변수로서 직무열의는 종속변수로서 자기효능감, 외재적 동기부여, 내재적 동기부여는 과정변수로 사용되었다. 실증분석을 위해 한국의 9개 기업 492명에게 설문지를 배부하고 272부의 유의미한 자료가 연구에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 21.0과 AMOS 18.0을 사용하여 분석을 실시하였다. 실증분석은 기술통계분석, 신뢰도, 타당성 분석, 상관관계분석, 구조방정식모형이 사용되었다. 분석결과 연구모형 및 가설수립 내용들은 신뢰도와 타당성에 이상 없음으로 나타났다. 제시된 9개의 연구가설 중 7개의 가설이 채택되었다. 구조방정식모형 분석결과 긍정 리더십은 자기효능감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 긍정 리더십이 외재적 동기부여에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 내재적 동기부여에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 긍정 리더십이 직접적으로 직무열의에 미치는 정(+)의 영향은 유의하지 않게 나타났다. 연구모형의 중간과정으로 자기효능감은 직무열의에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자기효능감이 외재적 동기부여에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 내재적 동기부여에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 외재적 동기부여가 직무열의에 미치는 영향은 통계적으로 유의한 결과가 나타나지 않았다. 반면에 내재적 동기부여는 직무열의에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 긍정 리더십은 직무열의에 간접적으로 영향을 미치고 두 변수 간 관계에서 자기효능감, 내재적 동기부여가 유의한 과정변수로 경로를 설명하고 있다. 본 연구의 가설검증 결과를 통해 긍정 리더십, 자기효능감, 내재적 동기부여는 조직 구성원들의 활력, 헌신, 몰두를 높여 직무에 열의를 다하는데 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과는 긍정 리더십이 조직 구성원들의 긍정적 태도와 행동 그리고 직무결과에 중요한 영향을 미치고 있다고 제시하고 있다. 따라서 향후 긍정 리더십 분야의 지속적 연구 및 경영현장에 적용할만한 잠재적 가치를 충분하게 지니고 있음을 시사하고 있다. 본 연구의 결과를 통해 리더의 긍정적인 행동들은 의사소통, 관계, 분위기 그리고 의미를 바탕으로 조직 구성원에게 전이되어 높은 성공경험, 대리경험, 사회적 설득, 신체적 각성으로 이어져 자기효능감이 향상된다. 자기효능감이 향상된 구성원들은 내재적으로 동기가 부여되어 직무열의가 극대화되는 과정과 경로를 확인하였다. 따라서 리더의 긍정성 함양과 개발 그리고 긍정조직행동을 보이는 것은 조직 구성원들이 열의를 갖게 하는 원천이 될 것이다. 향후연구 방향으로는 직무열의에 영향을 주는 다른 주요 변인들을 찾아 검증이 필요하다. 리더십 유형을 추가하여 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 카리스마 리더십과는 긍정 리더십이 어떤 차이를 나타내는지 비교 분석하는 점도 리더십 연구 확장에 양질의 시사점을 제공할 것이다. 마지막으로, 향후 연구방향들이 경험적, 실험적, 과학적 연구들로 계속 이어진다면 경영현장에서 충분히 적용되고 활용될 깊은 혜안과 시사점들을 얻을 수 있을 것이다.