프로젝트 관리자의 리더십 역량이 프로젝트 성과에 미치는 영향

Abstract

기업의 프로젝트 수행은 급격한 경영환경의 변화에 신속하게 대응함으로써 생존을 지속하는 수단이다. 성공적인 프로젝트 수행하기 위해서는 프로젝트 관리자와 구성원들과 각 당사자들의 복잡한 이해관계를 가진 이들을 총괄적인 분석과 소통을 하며 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 또한 프로젝트 성과를 극대화하기 위해서는 프로젝트 관리자로서의 리더십 역량도 중요하지만, 참여자 개인 구성원들의 역량 또한 중요하다. 이와 같이 본 연구는 프로젝트 관리자의 리더십이 참여자 개인 역량과 프로젝트 성과에 미치는 영향에 관한 연구로써 국내 중소기업체를 중심으로 프로젝트 수행에 참여 하고 있는 유경험자 276명을 표본으로 실증조사 하였으며, 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 프로젝트 관리자의 리더십 역량은 참여자의 개인 역량에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프로젝트 관리자의 리더십 역량은 프로젝트 관리 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 프로젝트 관리자의 리더십 역량이 프로젝트 완료성과에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, 프로젝트 참여자의 개인 역량이 프로젝트 관리 성과에는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 프로젝트 참여자의 개인 역량은 프로젝트 완료 성과에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 여섯째, 프로젝트 관리 성과가 프로젝트 완료 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 프로젝트 관리자의 리더십 역량이 프로젝트 완료 성과에 미치는 영향에 있어 프로젝트 관리 성과의 매개효과를 분석한 결과, 프로젝트 관리 성과의 간접효과는 유의한 것으로 나타났다. 여덟째, 프로젝트 참여자의 개인 역량이 프로젝트 완료 성과에 미치는 영향에 있어 프로젝트 관리 성과의 매개효과를 분석한 결과, 프로젝트 관리 성과의 간접효과가 유의한 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 통해, 프로젝트 참여자의 개인 역량이 프로젝트 완료 성과에 미치는 영향에 있어 프로젝트 관리 성과가 병행되어진다면 더 큰 효과를 볼 수 있음을 시사한다. 이상으로 살펴본 본 연구의 결과는 고객사 또는 발주사의 전체적으로 프로젝트의 추진에 있어 한정된 자원과 시간 그리고 비용절감과 품질 만족을 위한 제한된 여건 속에서 정해진 목표를 수행하기 위해서는 프로젝트 관리자의 리더십과 참여자 개인역량을 결집시켜 지식과 기술이 고도화된 전문성이 뒷받침 되어야함을 의미하고 이 같은 전문성을 바탕으로 프로젝트관리에 부합하는 지식, 기술, 자기 개념, 특질, 동기를 프로젝트에 접목시켜 응용할 때 높은 성과로 이어짐을 시사한 것이라 할 수 있다.

Key word : 관리자 리더십 역량, 참여자 개인 역량, 프로젝트 관리 성과, 프로젝트 완료 성과