직업군인의 복지제도가 직무만족도에 미치는 영향 : 사기진작의 매개효과를 중심으로

Abstract

본 연구는 직업군인의 직무만족도에 대한 복지제도 및 사기진작의 영향과 더불어 사기진작의 매개효과에 관심을 갖고, “이들 변수들이 직업군인의 직무만족도에 직접적, 간접적으로 유의미한 영향을 미치는지?” 그리고 영향을 미친다면 “그 변수들 간 상대적인 영향력의 크기는 어떠한지?”를 연구문제로 설정하여 실증적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 직업군인을 대상으로 설문조사를 하여, 수집된 자료를 분석하기 위해 통계프로그램 SPSS 23.0을 활용, 타당도 및 신뢰도를 분석하고, 기술통계분석을 하였으며, 가설을 검증하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다.분석결과 직업군인 복지제도의 하위변수인 보수 및 처우 개선, 주거지원, 교육여건 보장, 문화 및 복지인프라 등은 직무만족도에 직접적으로 유의미한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 가족복지는 유의미하지만 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 매개변수인 사기진작도 직무만족도에 직접적으로 유의미한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 교육여건 보장은 부분매개의 효과를, 보수 및 처우 개선과 문화 및 복지인프라는 완전매개의 효과가 있는 것으로 나타났다. 이들 변수들이 직무만족도에 미치는 상대적 영향력은 사기진작이 가장 크게 나타났으며, 그 다음으로 교육여건 보장, 가족복지, 문화 및 복지인프라, 주거지원, 보수 및 처우 개선의 순으로 나타났다.이와 같은 분석결과는 직업군인의 복지제도에 대한 정책결정자들이 향후 직업군인들의 직무만족도를 제고시키기 위한 정책수립 시 사기진작과 직업군인 복지제도의 하위변수들을 효과적인 관리수단으로 고려함과 아울러 이들 변수들 간 영향력의 크기에 따른 우선순위를 반영해야 함을 시사하고 있다.