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소액전자지급과 관련된 금융산업과 정보통신산업의협력과 갈등

Title
소액전자지급과 관련된 금융산업과 정보통신산업의협력과 갈등
Other Titles
The Cooperation and Conflict related with Electronic Payment between Financial and Information Technology Industry
Author
강임호
Keywords
소액전자지급; 전자금융; 금융산업; 통신산업; 갈등; Electronic payment; Electronic finance; Banking industry; Information technology industry; Conflict
Issue Date
2005-12
Publisher
한국금융연구원
Citation
금융연구, v. 19, No. 2, Page. 136-169
Abstract
이 논문은 소액전자지급과 관련된 금융회사와 정보통신회사의 협력과 갈등을 분석한다. 정보통신회사는 정보기술의 우위를 바탕으로 금융회사와의 협력을 통해 소액전자지급이라는 금융서비스를 제공하려고 하며, 금융회사는 고객인터페이스에서의 우위를 바탕으로 소액전자지급서비스를 독자적으로 제공하고자 한다. 이 글은 먼저 이러한 협력과 갈등을 텔레뱅킹, 증권회사의 전산시스템 및 사이버트레이딩시스템, 전자고지 및 납부서비스, 홈뱅킹 및 인터넷뱅킹서비스, 그리고 모바일뱅킹서비스의 제공사례를 통해 살펴본다. 그리고 이 논문은 양 산업의 협력과 갈등의 패턴을 협조비용(cooperation cost)과 시스템비용이라는 개념을 이용하여 이론적으로 정립한다. 이 연구의 시사점은 정보통신사업자가 정보기술의 우위를 바탕으로 소액전자지급서비스를 독자적으로 제공하는 것은 쉽지 않다는 것과 금융회사는 정보통신업체와 적극적으로 제휴함으로써 막대한 정보시스템 비용을 절감해 나갈 필요성이 있다는 것이다.
URI
http://kiss.kstudy.com/thesis/thesis-view.asp?key=2489024http://repository.hanyang.ac.kr/handle/20.500.11754/112021
ISSN
1225-9489
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