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| Issue Date | Title | Author(s) |
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| 2017-06 | 뱃길 관광객의 방문동기, 감정적 반응, 만족도, 충성도의 구조적 관계:경인 아라뱃길을 중심으로 | 정철 |
| 2017-08 | 게스트하우스의 상호작용과 물리적 환경 품질이 만족도 및 충성도에 미치는 영향 -외래관광객을 중심으로- | 정철 |
| 2017-11 | 대학축제 서비스품질이 방문객의 만족도와충성도에 미치는 영향- 물리적 요소와 비물리적 요소를 중심으로 - | 정철 |
| 2018-02 | 위탁급식전문업체의 혼잡지각과 소음이 만족도 및 행동 의도에 미치는 영향: 대학 내 구내식당을 이용하는 대학생을 대상으로 | 정철 |
| 2011-11 | 해랑 관광열차 이용객들의 추구편익, 지각된 가치, 만족도 및 충성도의 영향관계 분석 | 정철 |
| 2018-06 | 게스트하우스 서비스품질이 신뢰, 만족도 및 충성도에 미치는 영향: 외래관광객을 중심으로 | 정철 |
| 2019-05 | 여행상품 옵션 프레이밍에서의 경영적 효과 및 심리적 반응 차이 - 여행광고 메시지 유형, 관광 목적지의 상호작용 효과 - | 정철 |
| 2015-01 | 사람들은 왜 독도를 가고, 무엇에 만족하고, 다시 찾는가? | 정철 |
| 2014-11 | 제주 올레에 방문하는 일본관광객은 국내관광객과 어떻게 다른가? : 추구편익, 만족도, 충성도를 중심으로 | 정철 |
| 2020-08 | 확장된 후기수용모형(PAM)을 적용한 공항 셀프체크인 키오스크(Kiosk)의 지속이용의도에 관한 연구 | 정철 |
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