372 0

Influence of Country & Brand Image on Consumer Loyalty under Explicit Brand Origin & Manufacture Identification

Title
Influence of Country & Brand Image on Consumer Loyalty under Explicit Brand Origin & Manufacture Identification
Other Titles
ВПЛИВ ІМІДЖУ КРАЇНИ ТА БРЕНДУ НА ЛОЯЛЬНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ: ЗА УМОВИ ОЧЕВИДНОСТІ ПОХОДЖЕННЯ БРЕНДУ ТА ЛОКАЛІЗАЦІЇ ВИРОБНИЦТВА; ВЛИЯНИЕ ИМИДЖА СТРАНЫ И БРЕНДА НА ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: ПРИ УСЛОВИИ ОЧЕВИДНОСТИ ПРОИСХОЖДЕНИЯ БРЕНДА И ЛОКАЛИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА
Author
김보영
Keywords
country image; brand image; brand origin; manufacture origin; brand loyalty; імідж країни; імідж бренду; країна походження бренду; країна виробника; лояльність до бренду; имидж страны; имидж бренда; страна происхождения бренда; страна производителя; лояльность к бренду
Issue Date
2015-11
Publisher
National Academy of Management Vul
Citation
Actual Problems of Economics, v. 179, NO 5, Page. 95-102
Abstract
This study provides the empirical assessment of the effects of perceived CI and BI on consumer brand attitude formation under explicit brand origin and manufacture origin identification. This study unveils independent influences of the perceived CI and BI on consumer brand relationship, eliminating the potential bias of misclassification or non-classification. The findings may provide appropriate guidelines for the development of country and brand communication strategies. Brand trust (BT) is found to have greater impact on building brand loyalty (BL) as compared to customer satisfaction (CS) for both product categories (i.e. food and drug), while CS affect BT. For food product, the perceived CI plays a meaningful role in forming BT, while the perceived BI had an insignificant role. For drug product, on the other hand, CI did not play an important role in forming BT. © Renee B. Kim, Ying Jie Li, 2016. У статті проведено емпіричне оцінювання впливу іміджу країни-виробника та брен-ду на ставлення споживачів до бренду за умови, що походження бренду та країни локалі-зації виробництва досить очевидні. Продемонстровано, що імідж країни та імідж бренду впливають на сприйняття споживачів, незалежно один від одного. Результати та вис-новки дослідження можуть бути використані для розробки комунікаційних стратегій, як національних, так і для окремих брендів. Для обох досліджених категорій товарів (про- дукт харчування та медикамент) довіра до бренду впливає на лояльність більше, ніж задоволеність самим товаром. Для продуктів харчування імідж країни має набагато біль-ший вплив, ніж імідж окремого бренду. Для медикаментів – навпаки, країна походження не має суттєвого впливу при формування споживчої довіри. В статье проведена эмпирическая оценка влияния имиджа страны-производителя и бренда на отношение потребителей к бренду при условии, что происхождение бренда и страна локализации производства достаточно очевидны. Показано, что имидж страны и имидж бренда влияют на восприятие потребителей независимо друг от друга. Результаты и выводы исследования могут быть использованы для разработки коммуни- кационных стратегий, как национальных, так для отдельных брендов. Для обеих иссле- дуемых категорий товаров (продукт питания и медикамент) доверие к бренду влияет на лояльность больше, чем удовлетворённость самим товаром. Для продуктов питания имидж страны имеет намного большее влияние, чем имидж отдельного бренда. Для меди- каментов – наоборот, страна происхождения не имеет значительного влияния при фор- мировании потребительского доверия.
URI
https://search.proquest.com/docview/1792739897/abstract/B39CA0A8DB704EDFPQ/1?accountid=11283http://hdl.handle.net/20.500.11754/28795
ISSN
1993-6788‎
Appears in Collections:
GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS[S](경영전문대학원) > BUSINESS ADMINISTRATION(경영학과) > Articles
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Export
RIS (EndNote)
XLS (Excel)
XML


qrcode

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

BROWSE