지역컨벤션산업정책에 있어서 정책PR이 정책효능성과 정책지지에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 지역컨벤션산업정책에 있어 정책PR, 정책효능성, 정책지지 간의 관계구조를 설정하여 이를 실증적으로 확인하고, 이를 통해 정책대상집단의 지지 획득을 위한 효과적인 정책PR방안을 제시하고자하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 정책PR, 정책효능성, 정책지지에 관한 문헌검토와 이들 변수 간 관계에 관한 선행연구검토가 이루어졌다. 이를 토대로 연구모형과 가설을 구성하였으며, 컨벤션산업의 특성을 반영하여 요인과 측정항목을 구성하였다. 설문조사는 서울지역의 컨벤션산업 종사자를 대상으로 실시하였으며, 구조방정식모형을 구성하여 연구가설을 검증하였다. 분석결과, 지역컨벤션산업정책에서 정책PR은 정책대상집단이 인식하는 정책효능성에 유의한 정(+)의 영향을 미치고, 정책대상집단이 인식하는 정책효능성은 정책지지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지역컨벤션산업정책의 정책PR은 정책지지에 직접적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정책효능성이 수행하는 매개적 효과에 관한 가설검증결과, 정책효능성은 정책PR과 정책지지 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 확인되었다. 이에 따라 지역컨벤션산업의 정책과정에서 정책대상집단의 지지를 확보하기 위해서는 정책PR을 통해 정책대상집단의 정책효능성에 대한 이해를 높이는 것이 중요하다는 사실을확인하였다. 본 연구에서는 이러한 연구결과에 근거한 실무적 시사점으로서 쌍방향적 의사소통에 기초한 적극적 정책PR방안과 이를 위한 제도적 장치마련 및 정책대상집단의 정책효능성 이해 증진방안 등을 제시하였다. This study aimed to examine a structural relationship of policy PR, policy efficacy, and policy support in regional convention industry policy. The literature review covered the concepts of policy PR, policy efficacy and policy support. Previous researches related to these concepts were discussed. A research model was designed and hypotheses were established based on previous researches and the characteristics of convention industry policy. Survey data were collected from the practitioners of convention industry in Seoul. The results indicated that policy PR had positive influences on policy efficacy and policy support, and that policy efficacy had positive influences on policy support. Especially, providing policy information and policy efficacy directly related on regional convention industry influenced on policy support. The study also found that policy efficacy mediate the relation of policy PR and policy support. Thus, it is important to make policy publics better understand policy efficacy to gain policy support. The study suggested policy PR strategies be based on balanced communication through policy efficacy to get policy support in regional convention industry policy.