변혁적 리더십이 조직유효성에 미치는 영향: 자기효능감과 핵심가치 내재화의 매개효과

Abstract

본 연구의 목적은 변혁적 리더십이 조직유효성에 미치는 영향을 검증하고 그 영향에서 구성원의 자기효능감과 핵심가치 내재화의 매개효과를 알아보고자 하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫째, 변혁적 리더십과 조직유효성의 관계는 어떠한가? 둘째, 변혁적 리더십과 조직유효성의 관계에서 구성원의 자기효능감과 핵심가치 내재화의 매개효과는 어떠한가? 이다. 설정된 연구문제를 확인하기 위해 수도권 소재 정규직 사무직을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 총 283부의 자료를 바탕으로 분석을 진행하였으며, 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십은 조직유효성에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 변혁적 리더십은 자기효능감과 핵심가치 내재화에도 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 자기효능감과 핵심가치 내재화는 각각 조직유효성에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 변혁적 리더십이 조직유효성에 미치는 경로에서 구성원의 자기효능감과 핵심가치 내재화가 각각 부분 매개효과가 있음을 확인하였다. 마지막으로 변혁적 리더십과 조직유효성 간의 관계에서 자기효능감과 핵심가치 내재화의 이중 매개효과를 검증한 결과, 자기효능감, 핵심가치 내재화를 순차적으로 매개하여 조직유효성에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 제시할 수 있다. 첫째, 구성원의 조직몰입과 직무만족을 촉진하기 위해 변혁적 리더십을 통한 구성원들의 긍정적인 경험을 위한 노력이 필요하다. 변혁적 리더십을 강화할 수 있는 교육 프로그램과 함께 구성원들의 내재적 동기를 자극하는 환경 구축이 병행되어야 함을 시사한다. 둘째, 핵심가치 내재화가 조직유효성에 긍정적 영향을 미치고, 선행요인으로 자기효능감도 중요하다는 점을 확인하여 핵심가치 내재화의 효과성을 입증하였다고 할 수 있다. 구성원들이 조직의 핵심가치를 명확하게 이해하고 이를 자신의 업무에 적용함으로써 조직에 대해 긍정적인 효과를 가져올 수 있는 다양한 프로그램을 시행하고 인사 제도 등에도 연계하여 핵심가치가 실제 업무 환경에서 발현될 수 있도록 해야 한다. 셋째, 자기효능감은 구성원의 핵심가치 내재화뿐 아니라 조직유효성에도 긍정적인 영향을 미치는 것이 확인되었다. 기업은 구성원의 자기효능감을 강화하기 위한 조직문화 구축에 힘써야 함을 시사한다. 자기효능감을 강화하기 위한 인식 개선 활동, 성공 사례 공유, 정기적인 피드백 및 멘토링 프로그램 등을 통해 구성원들이 맡은 업무를 자신감 있게 수행할 수 있도록 돕는 것이 필요하다. 시사점에 이어 마지막으로 본 연구의 한계점과 추가 연구에 필요한 함의를 제시하였다.|The purpose of this study is to verify the influence of transformational leadership on organizational effectiveness and to find out the mediating effects of self–efficay and internalization of core values. To this end, the following research questions were set in this study. First, does transformational leadership have a significant effect on organizational effectiveness? Second, do self–efficacy and internalization of core values show mediating effects in the relationship between transformational leadership and organizational effectiveness? to be. In order to confirm the set research question, a questionnaire survey was conducted using convenience sampling method targeting regular office workers in Seoul metropolitan area. The analysis was conducted based on a total of 283 copies of data, and the summary of the research results is as follows. First, transformational leadership was found to have a positive (+) effect on organizational effectiveness. Second, transformational leadership was found to have significant effect both on self–efficacy and internalization of core values. Third, both self–efficacy and core value internalization have a significantly positive (+) impact on organizational effectiveness. Fourth, in the path of transformational leadership to organizational effectiveness, self efficacy and internalization of core values showed partial mediating effect through. Finally, a double mediating effect of self–efficacy and core value internalization was confirmed in the relationship between transformational leadership and organizational effectiveness. Based on the results of this study, the following conclusions can be provided. First, efforts are needed to enhance positive experiences of employees through transformational leadership to promote organizational commitment and job satisfaction. This suggests the need for learning&development programs to strengthen transformational leadership and create an environment that stimulates intrinsic motivation. Second, the effectiveness of core values internalization in positively influencing organizational effectiveness was confirmed, and self–efficacy was identified as a preceding factor. It's necessary to implement various programs and integrate core values into HR systems to enable their manifestation in actual work environments. Third, self–efficacy not only influences core values internalization but also positively affects organizational effectiveness. This indicates that companies should work on building a culture that enhances employees' self–efficacy through awareness–raising activities, sharing best–practices, regular feedback, and mentoring programs. Following these implications, this study presents its limitations and suggests areas for further research.