수퍼리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향: 심리적 주인의식의 매개효과와 조직문화 유형의 조절효과

Abstract

본 연구의 목적은 수퍼리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 검증하고, 그 영향에서 심리적 주인의식의 매개효과와 조직문화 유형의 조절효과를 알아보고자 하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫째, 수퍼리더십, 혁신행동, 심리적 주인의식의 관계는 어떠한가? 둘째, 수퍼리더십과 혁신행동의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과는 어떠한가? 셋째, 수퍼리더십과 혁신행동의 관계에서 조직문화 유형의 조절효과는 어떠한가? 이다. 설정한 연구문제를 확인하기 위해 수도권 소재 기업의 정규직 근로자를 대상으로 설문조사를 진행하였다. 총 302부가 회수되었고, 그중 유효한 288부의 자료를 바탕으로 분석을 진행하였으며, 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 수퍼리더십은 조직구성원의 혁신행동과 심리적 주인의식에 각각 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 심리적 주인의식은 혁신행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 수퍼리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향에서 심리적 주인의식을 통해 부분매개효과가 나타났다. 리더가 수퍼리더십을 발휘하면 조직구성원 스스로 ‘나의 일’이라고 느끼는 책임감과 주도성을 가지게 되고, 이와 같은 심리적 주인의식은 곧 혁신행동을 촉진한다는 경로가 확인된 것이다. 셋째, 수퍼리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향에서 조직문화 유형의 하위변인인 관계지향문화, 과업지향문화에서 유의미한 조절효과가 나타났고, 혁신지향문화, 위계지향문화에서는 조절효과가 나타나지 않았다. 즉 관계 지향적이거나 과업지향적인 조직문화가 수퍼리더십이 혁신행동에 미치는 영향력을 긍정적으로 강화시키는 결과를 확인하였다. 본 연구의 결과를 토대로 다음의 시사점을 제공할 수 있다. 첫째, 조직구성원의 혁신행동을 촉진하기 위해서는 팀장급 리더들의 수퍼리더십 역량 함양에 노력이 필요하다. 둘째, 리더는 팀원이 직무에 대한 주인의식을 가질 수 있도록 격려하고 존중하는 마인드를 갖추어야 한다. 이와 함께 업무와 관련한 지식 제안이 자유롭게 이루어지는 조직 환경을 마련할 필요가 있다. 셋째, 수퍼리더십을 이상적인 리더의 역할로 설정한 조직에서는 효과 증진을 위해 조직구성원들 간의 단합과 협력을 중시하는 문화를 구축하고, 성과에 대한 정확한 측정과 보상이 이루어지는 체계를 확립하는 것이 중요하겠다. |The purpose of this study is to verify the impact of super leadership on the innovative behavior of organizational members and to investigate the mediating effect of psychological ownership and the moderating effect of organizational culture type on the impact. To this end, this study set the following research questions. First, what is the relationship between super leadership, innovative behavior, and psychological ownership? Second, what is the mediating effect of psychological ownership in the relationship between super leadership and innovative behavior? Third, what is the moderating effect of organizational culture type in the relationship between super leadership and innovative behavior? To confirm the research questions set, a survey was conducted using convenience sampling among full–time workers at companies located in the metropolitan area. A total of 302 copies were recovered, and analysis was conducted based on the data of 288 valid copies. The research results are summarized as follows. First, super leadership was found to have a positive (+) influence on the innovative behavior and psychological ownership of organizational members, and psychological ownership was found to have a positive (+) influence on innovative behavior. Second, a partial mediating effect was found through psychological ownership in the path through which super leadership affects the innovative behavior of organizational members. Third, in the path through which super leadership affects the innovation behavior of organizational members, a significant moderating effect was found in relationship–oriented culture and task–oriented culture, which are subvariables of the organizational culture type, but moderating effect was not found in innovation–oriented culture and hierarchy–oriented culture. In other words, the research results show that a relationship–oriented or task– oriented organizational culture positively strengthens the influence of super leadership on innovative behavior. Based on the results of this study, the following implications can be provided. First, in order to promote the innovative behavior of organizational members, efforts are needed to cultivate the super leadership capabilities of team leader leaders. Second, leaders must have a mindset of encouragement and respect so that team members can have a sense of ownership for their jobs. In addition, there is a need to create a team environment where work–related knowledge suggestions can be made freely. Third, no matter how talented an organization hires, it is difficult for the talent to develop innovative behavior if there is no leader and organizational culture that interacts positively. In organizations that have set super leadership as the ideal leader's role, it will be important to build a culture that values unity and cooperation among organizational members to increase effectiveness and establish a system that accurately measures and rewards performance.