여성사용자의 사용성 향상을 위한 디지털 사이니지 인터페이스 비교 연구 - 송파나루 내 공원 디지털 사이니지 중심으로 -

Abstract

이미 현대 사회는 멀티미디어 활성화로 디지털 사이니지 영역 역시 활성화된 지 오래이다. 이제 지하철 스크린도어 외 휴식 공간 내에서도 그 활용폭을 넓히고 있다. 하지만 디지털 사이니지 인터페이스에 대한 연구는 부족하다. 특히 그 사용층에 따라 디지털 사이니지의 선호 인터페이스는 더욱 다른데도 불구, 실질적인 인터페이스 활성화에 큰 역할을 하는 디지털 사이니지 인터페이스에 대한 연구는 더욱 부족한 현실이다.

따라서 본 연구는 디지털 사이니지의 인터페이스의 유형과 그 인터페이스의 차이에 따른 사용 및 만족도 파악을 통해 휴식 공간 내에 서비스되고 있는 디지털 사이니지 인터페이스의 구성 및 향후 사용효과의 증진 및 엔터테인먼트 장치로서의 방향 제시에 도움을 주고자 했다. 그 방향 제시를 위해 휴식 공간 이용자 중 그 비율이 높은 여성을 대상으로 1)여성의 정보 검색 능력 및 행태와 디지털 사이니지 인터페이스의 유형에 대한 조사와, 2)사용 방식에 따라 나눈 디지털 사이니지 인터페이스를 참여 관찰하고, 3)그 관찰을 통해 좀 더 나은 디지털 뷰 인터페이스 유형 방식을 파악했다. 그리고 이 4)간단한 사용자 관찰을 통해 디지털 사이니지 내 구성 방식을 기준으로 기존의 문제점 파악 후 5)개선점을 적용한 개선안 디자인과 기존의 디자인을 비교 사용 후 사용 시간 및 만족도 변화의 정도 파악을 통해 이와 같은 조사와 실험 결과 및 분석을 통해서 6)보다 나은 디지털 사이니지 인터페이스를 위한 근거로 사용하는 것은 물론 향후 휴식 공간 내 디지털 사이니지 인터페이스 레이아웃의 가이드라인 설정을 위한 자료로서 도움을 주고자 본 연구를 진행했다.;With the activation of multimedia in today’s society, the area of digital signage has also been activated already for a long period. And now its range of use is being extended even in the rest area other than the subway screen door. However, research on the digital signage interface still lacks. In particular, by the types of users, the preferred interface of digital signage is very different; however, research on the digital signage interface playing crucial roles in activating the actual interface lacks even more. Therefore, this study analyzes the types of digital signage interfaces and preferences after use according to the difference of the interfaces in order to improve the composition of digital signage interfaces being serviced in rest area and the effect of use afterwards and also support the suggestion of directions as an entertainment device. To propose the directions, this research chooses women showing a high ratio among those frequently using rest area as the study subjects to 1) figure out women’s information searching capacity and behavior and also the types of digital signage interfaces, 2) conduct participatory observation on the digital signage interfaces classified by the types of use, and 3) examine the types of better digital view interfaces through the observation. 4)With this research and experimental results and analysis, 5)it will be possible to use them as the ground for better digital signage interfaces and 6)also provide help as the data to set up the guideline of the digital signage interface layout in rest area afterwards.