The Effects of Organizational Capabilities on the Competitive Performance:

Abstract

본 연구는 한국프로야구(KBO: Korea Baseball Organization) 리그에서 경쟁하는 프로구단의 조직역량과 경기성과(competitive performance)간의 인과관계에 대해 이론적으로 규명하고 실증적으로 분석한 것이다. 한국프로야구팀의 경기성과에 영향을 미칠 수 있는 조직역량(organizational capabilities)의 요인으로 1) 인적자원 (구단의 골든글러브 선수 보유, 외국인 선수 비중, 감독 역량), 2) 감독 특성 (정규시즌 우승경험, 경력, 감독교체시 구단 내부 감독자원의 검토, 외국인 감독 선임 여부), 3) 팀의 프런트 역량 (선수출신 단장, 모기업 기업집단 여부, 자유계약선수 구매력)에 주목하여 실증연구를 수행하였다. 경영전략 분야의 주요 이론 중 하나인 자원기반관점(resource-based theory of the firm)을 스포츠산업 및 경영학의 연구에 적용하고 개발하여 한국프로야구팀의 경기성과 결정요인에 대해 복합적으로 실증분석 함으로써 조직역량 기반의 경쟁력에 대한 효과성을 검증하였다. 기본적으로 자원기반이론의 시각은 치열한 리그의 경쟁환경에서 정규리그와 한국시리즈(Korean Series)에서 본격적으로 우승경쟁을 하기 위해 프로야구팀은 본연적으로 내재하고 있는 조직역량을 효율적으로 활용하여 차별화된 경영전략을 수립하고 끊임없이 실행해야 한다고 본다. 연구모형에 적용된 한국프로야구팀의 다양한 조직역량 결정요인이 각각의 가치고유성, 희소성, 모방불가성, 대체불가능성의 속성을 잘 나타낼 경우 경기성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 구체적으로, 본 연구에서는 지난 40년간(1982-2021)의 한국프로야구 정규리그 시즌을 구성하는 전체 프로야구 경기의 데이터를 계량적으로 가공하고 분석하는 동시에 한국프로야구팀의 모든 경기기록, 선수기록, 감독, 코칭스태프, 단장의 특성과 구단 프런트를 포괄하는 조직역량에 대한 전반적인 자료를 종합하여 310개의 불균형패널(unbalanced panel) 데이터를 구축하였다. 실증연구결과의 도출을 위한 통계적 검증을 위해 확률효과 일반화 최소자승법 패널회귀분석(Generalized Least Squares Regression Analysis)을 적용하여연구가설을 검증하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같이 제시될 수 있다. 첫째, 한국프로야구팀의 조직역량을 구성하는데 중요하게 작용하는 인적자원의 요소 중 골든 글러브 선수(β=.004, p<.01)와 우수한 역량을 내재한 감독​​(β=.219, p<.001)의 보유 여부가 한국프로야구팀의 효율적인 경기성과 향상에 중요한 것으로 나타났다. 이는 한국프로야구팀이 조직역량을 바탕으로 리그에서 경쟁력을 확보하고 인적자원의 비교경쟁우위를 창출하기 위해 골든글러브 선수 육성과 더불어 뛰어난 감독에 대한 투자를 반드시 고려해야 긍정적인 경기성과의 결과를 기대할 수 있다. 반면에 한국프로야구팀의 경기성과에 영향을 미칠 수 있는 외국인 선수 비중의 영향은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 드러났다. 둘째, 한국프로야구팀의 조직역량에 중요한 감독 특성의 요인은 한국프로야구팀이 높은 수준의 경기성과를 달성하는데 중요한 역할을 담당하는 것으로 연구결과가 제시되었다. 보다 구체적으로, 정규시즌 우승을 경험​​(β=.004, p<.05)하였거나 구단 내부에서 선임된 감독(β=.009, p<.05)이 팀을 지휘할 경우 긍정적인 경기성과를 기대할 수 있다. 프로감독의 내재화된 우승경험과 풍부한 전문지식은 소속 프로야구팀의 조직역량 차원을 재구축하고 통합하는 혁신적인 전략과 리더십을 통해 우승팀에 근접한 전력의 극대화가 가능하다. 또한, 프로야구팀 내부에서 선임된 감독의 경우 구단의 내부사정을 이미 잘 파악하고 있어 감독교체로 발생할 수 있는 조직역량과 경기성과의 공백을 최소화하는데 기여할 수 있다. 이에 반해, 한국프로야구 리그 감독의 특성 중 경력과 외국인감독의 선임이 경기성과에 미치는 영향은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 검증되었다. 셋째, 한국프로야구팀의 프런트 조직역량은 경기성과 결정요인으로써 일부 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 드러났다. 특히, 본 연구의 실증분석 결과 선수출신 단장(β=.010, p<.05)과 모기업 기업집단(β=.020, p<.05)의 여부는 프로야구팀이 효율적인 경기성과를 달성하여 리그에서 경쟁력을 발휘하는데 중요한 프런트 역량으로 인식될 수 있다. 프로야구팀의 선수출신 단장은 야구선수 출신의 전문성을 바탕으로 현장과 원활하게 소통하여 프런트 본연의 역할인 경영과 운영을 통한 구단의 경쟁력 강화 방안에 대한 전략을 수립하고 실행하여 발전적인 경기성과를 창출할 수 있다. 아울러, 프로야구팀의 모기업이 기업집단인 경우 팀이 위기상황에 봉착했을 때 프런트의 조직역량을 강화할 수 있는 구조적인 경영 지원을 바탕으로 팀이 당초에 설정한 경기성과의 목표치를 달성하는데 확연한 기반을 제공할 수 있다. 그러나, 프런트의 조직역량 중 자유계약선수 구매력이 경기성과에 미치는 영향은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 결론적으로, 한국프로야구팀을 대상으로 자원기반이론의 적용과 실증연구를 통해 구단의 효율적인 조직역량 수준은 경기성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 한국프로야구팀의 관점에서, 경기성과의 결정요인으로 골든글러브 선수의 육성, 대체불가능한 우승경험을 지닌 뛰어난 감독과의 계약, 감독교체시 구단 내부 감독자원의 검토, 선수출신 단장의 선임, 모기업의 기업집단 여부는 합리적인 구단이 조직역량을 구축함에 있어 전략적인 의사결정 과정에 반드시 우선순위로 고려해야 한다. 본 연구가 한국프로야구 리그에서 비교경쟁우위을 달성하여 탁월한 경기성과 목표를 지향하고 궁극적으로 승률을 향상시키는데 주안을 두고 있는 프로야구팀의 효율적인 경영과 전략적 의사결정에 참고자료로 일조하기를 기대한다.| Why do some professional sports teams tenaciously outperform other rival teams in the league? The increasing significance of organizational capabilities that influence competitive performance implications in the context of professional sports teams and the leagues provide prominence in igniting substantial sport management research inquiries. The recent development in sport management literature has applied theoretical foundations of the resource-based theory (RBT) of the firm to professional sports teams. The current study aims to theoretically develop and apply the resource-based theory of the firm originated in the field of strategic management to verify research questions on the effects of organizational capabilities on the competitive performance of Korean professional baseball teams. More specifically, the main purpose of this study is to conceptualize the categories of multi-level organizational capabilities that contribute to the competitive performance of professional baseball teams. By identifying specifics of selected human resources, managerial characteristics, and franchise-level capabilities as sources of organizational competencies, this study seeks to further develop existing resource-based knowledge through rigorous assessments in both theoretical and methodological scrutiny. Previous literature undermined theorizing significant organizational resource attributes that lead to competitive performance of professional baseball teams neglecting to empirically examine determining factors of sustainable competitive advantages. Shifting the focus to outline the role of manifold organizational capabilities in formulating the strategies of an organization to explain the critical importance of establishing competitive performance can be one of the significant considerations of inquiries in the current study. Korean professional baseball teams may classify, explore, and identify their organizational objectives based on their internal capabilities. In this sense, understanding the relationship between particular determinants of organizational capabilities that enhance the effectiveness of team competitive performance complement the existing research stream. Overall assessment of formulation and implementation of strategies are dependent upon the attributes of organizational capabilities that provide unique opportunities in exploiting their potential for achieving competitive performance. Moreover, this research seeks to methodologically explore the impacts of the relationship between organizational capabilities and competitive performance of Korean Baseball Organization (KBO) baseball teams at the professional level by collecting a sample of 310 observations of team-year fixed pooled cross-sectional time-series panel data that include the research period of 40 regular seasons (1982-2021). Embedded data exclusively contain information on all general managers, baseball managers, players (hitters and pitchers), and organizational-specific records. Methodologically, this study employs a summary of descriptive statistics, correlation analysis, the Hausman test, and random-effect generalized least squares (GLS) regression analysis to test the hypothetical relationships in the study. Empirical assessments for the analysis of organizational capabilities as causal determinants of competitive performance are categorized into multi-level factors that include human resources, managerial characteristics, and franchise capabilities. For human resource categories, factors of Golden Glove winning players (H1), foreign players (H2), and baseball managers (H3) are empirically tested as determinants of competitive performance. This study also shed light on managerial characteristics that have not been widely investigated including baseball managers’ title experience of winning the regular-season championships (H4), managerial tenure (H5), managerial succession from inside the baseball team (H6), and foreign baseball manager (H7) to have their influence on the level of competitive performance of Korean professional baseball team. At the franchise capabilities level, factors of general managers with player career (H8), business group affiliation support (H9), and free agent purchasing power (H10) are all determined to investigate their influence on the competitive performance. Based on the Generalized Least Squares (GLS) regression analysis, this study reports the following results. Among human resources level capabilities, Golden Glove winning players ​​(β=.004, p<.01) and baseball managers ​​(β=.219, p<.001) construct critical organizational capabilities to be determined empirically significant and positive to associate for competitive performance of Korean professional baseball teams. At the managerial level of organizational capabilities, regular-season winning experiences with championship titles of baseball managers ​​(β=.004, p<.05) and managerial succession from inside the baseball team (β=.009, p<.05) are core elements to be conducive and significant for competitive performance. Moreover, franchise capabilities including general managers with player careers (β=.010, p<.05) and business group support (β=.020, p<.05) are fundamental antecedents to positively and significantly influence the competitive performance of Korean professional baseball teams. In conclusion, this study expects to shed light on the significant progress toward untangling the complexities surrounding the relationship between organizational capabilities and the competitive performance of Korean professional baseball teams. Previous literature in the field of sports management has only presumably anticipated the overall effects of organizational capabilities on competitive performance without distinctive efforts to theoretically systemize and empirically investigate in this research context. While results indicate all three categories of human resource, managerial, and franchise-level capabilities positively contribute to the organizational performance of the Korean professional baseball team, extended understanding of what factors determine the consequential implications of professional baseball teams. Factors of organizational capabilities triggered in achieving the level of competitive performance are Golden Glove winning players, baseball managers, regular-season championship title-winning experience of a baseball manager, managerial succession (inside), general managers with earlier player careers, and business group affiliation. These determinants have been spelled out in this dissertation that develops the theoretical significance of the resource-based theory of the firm in the field of sports management. These factors are particularly important that increase the productive output of resource bundles if effectively synchronized through management of multi-level organizational capabilities processes within the professional baseball team should realize enhanced competitive performance. Based on the comprehensive and concrete empirical findings using the Korean Baseball Organization league database, this study demonstrates significant implications for managerial practice and future research on systematic knowledge of organizational capabilities and the resource-based theory of the firm.