기업가지향성이 비즈니스프로세스혁신을 통해 혁신성과에 미치는 영향

Abstract

국내 제조업 노동생산성은 글로벌 금융위기 이전 대비 OECD 주요국의 평균 하락폭보다 더 큰 폭으로 하락하였으며 이로 인해 국내 제조업의 경쟁력이 약화될 위기에 처해 있다. 또한 4차 산업혁명으로 인한 지능기술의 발달로 다양한 유형의 기업혁신이 중요해지고 있다. 이러한 외부 환경의 변화와 국내 제조업이 처한 상황을 고려해 볼 때 국내 제조업 기업들은 기업가지향성을 강화하고 혁신역량을 증진시켜 혁신활동의 효과성을 높일 필요가 있다고 판단된다. 이에 본 연구는 비즈니스프로세스혁신을 다차원적 혁신역량으로 간주하여 이러한 역량이 기업가지향성과 혁신성과 간의 관계 가운데 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 실증분석에 있어 기업의 혁신성과를 상품혁신으로 측정하였으며 보다 세밀한 분석을 위해 상품혁신 성과를 점진적 혁신과 급진적 혁신으로 구분하여 측정하였다. 설정한 가설의 검증을 위해 과학기술정책연구원(STEPI)의 한국기업혁신조사를 활용하였으며, 연구 결과 기업가지향성이 비즈니스프로세스혁신을 통해 상품혁신에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더불어 기업의 기업가지향성은 점진적 상품혁신에는 긍정적인 효과를 나타냈지만 급진적 상품혁신에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 비즈니스프로세스혁신을 다차원적으로 다루었다는 점에서 기존 연구에 기여하며, 4차 산업혁명 대응 및 경쟁력 강화와 관련된 기업의 의사결정 및 정책 입안자의 관련 지원 정책 수립에 기여한다는 점에서 실무적(정책점) 함의를 갖는다.|Labor productivity in the domestic manufacturing industry fell more sharply than the average decline in major OECD countries compared to before the global financial crisis, which is on the verge of weakening the competitiveness of the domestic manufacturing industry. In addition, various types of corporate innovation are becoming important due to the development of intelligent technology due to the 4th Industrial Revolution. Considering these changes in the external environment and the situation facing the domestic manufacturing industry, it is judged that domestic manufacturing companies need to strengthen corporate orientation and improve innovation capabilities to increase the effectiveness of innovation activities. Therefore, this study regarded business process innovation as a multidimensional innovation capability and examined how these capabilities affect the relationship between entrepreneurial orientation and innovation performance. In the empirical analysis, the innovation performance of a company was measured as product innovation, and for a more detailed analysis, the product innovation performance was divided into market first and company first. The Korea Enterprise Innovation Survey by the Institute for Science and Technology Policy (STEPI) was used to verify the hypothesis set, and as a result of the study, it was found that entrepreneurial orientation had a positive effect on product innovation through business process innovation. In addition, it was found that the entrepreneurial orientation of a company had a positive effect on its initial product innovation, but had a negative effect on market initial product innovation. This study has practical (policy point) implications in that it contributes to existing research in that it deals with business process innovation in a multidimensional manner, and contributes to corporate decision-making and policymakers' related support policies.