e스포츠 중계방송 해설자의 특성인식이 시청자의 인지된 즐거움과 재시청의도에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 e스포츠 중계방송 해설자의 특성인식이 시청자의 인지된 즐거움과 재시청의도에 미치는 영향 관계를 규명함으로써 효과적인 e스포츠 중계방송 해설자 선발기준 마련과 e스포츠 중계방송 콘텐츠의 마케팅적 가치 증대를 위한 전략 수립의 기초자료를 제공하는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 ‘e스포츠 중계방송을 시청한 경험이 있는 시청자’를 모집단으로 선정하였고, 비확률적 표본추출법(Non probability sampling) 중 편의표본추출법(Convenience sampling)을 이용해 구글(Google) 온라인 설문지를 배포하였으며, 총 300부의 설문지 중 무응답 및 불성실 응답 23부를 제외한 277부를 최종 분석 자료로 사용하였다. 본 연구에서 사용된 설문 문항은 총 29문항으로 해설자의 특성인식 관련 14문항, 인지된 즐거움 관련 5문항, 재시청의도 관련 5문항, 인구통계학적 특성 5문항으로 구성되어 있으며, 인구통계학적 특성을 제외한 문항은 선행연구에서 사용된 문항을 수정‧보완하여 5점 리커트(Likert) 척도로 구성해 사용하였다. 자료의 처리는 SPSS 26.0을 이용해 진행하였으며 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 다중회귀 분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, e스포츠 중계방송 해설자의 특성인식 중 외모, 개인적 호소력, 전문가적 속성은 시청자의 인지된 즐거움에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었으며, 목소리 및 말하기 방식은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 가설이 기각되었다. 둘째, e스포츠 중계방송 해설자의 특성인식 중 개인적 호소력, 목소리 및 말하기 방식, 전문가적 속성은 재시청의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었으며, 외모는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 가설이 기각되었다. 셋째, 시청자의 인지된 즐거움은 재시청의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었다.|The purpose of this study was to investigate the effect of E-sports commentator’s characteristics on viewer’s perceived enjoyment and re-watching intention. Furthermore, the study aims to provide basic data on effective selection criteria for E-sports broadcasting commentators and strategies for increasing the marketing value of E-sports broadcasting contents. To achieve the purpose of this study, 'Viewers with experience watching e-sports broadcasts' were selected as the population and Through convenience sampling, Google online questionnaires was distributed. From the survey, out of 300 questionnaires, 277 questionnaires were used as final analysis data excluding 23 questionnaires of non-response and insincere response. The questionnaires is comprised of total 29 questions: 14 questions for commentator’s characteristics, 5 questions for perceived enjoyment, 5 questions for re-watching intention and 5 questions for demographic characteristics. For the questions excluding demographic characteristics, comprised 5-point Likert scale. The data were analyzed with SPSS ver. 26.0 for frequency analysis, EFA, reliability analysis, correlation analysis and multi-regression analysis. The results are as follows. First, E-sports commentator’s characteristics had a positive partial effect on perceived enjoyment. Second, E-sports commentator’s characteristics had a positive partial effect on re-watching intention. Third, perceived enjoyment had a positive effect on re-watching intention.