일의 의미가 인지정서조절전략을 매개로 직장인의 심리적 안녕감에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 일의 의미가 직장인의 심리적 안녕감에 미치는 영향을 살펴보고 그 과정에서 인지정서조절전략의 매개효과를 검증하는데 있다. 이를 위해 국내 직장인들 280명을 대상으로 일의 의미, 심리적 안녕감, 인지정서조절전략 척도로 이루어진 설문을 실시하였고 구글온라인 조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 본 척도에서 불성실하게 응답한 자료 28부를 제외한 252부를 본 연구의 분석 자료로 사용하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 일의 의미, 인지정서조절전략, 직장인의 심리적 안녕감은 서로 간의 유의미한 상관관계를 보여주는 것으로 나타났다. 일의 의미에 높은 가치를 부여하는 사람은 심리적 안녕감이 높았고 인지정서조절전략을 잘 사용하는 것으로 나타났다. 이것은 직장인들이 자기의 일에 어떤 의미를 부여하느냐에 따라 인지정서조절전략을 선택하고 심리적 안녕감을 변화시킬 수 있다는 결과를 보여준다고 할 수 있다. 둘째, 인지정서조절전략은 일의 의미와 직장인의 심리적 안녕감을 부분 매개하는것으로 나타났다. 일의 의미를 높게 지각하는 직장인은 인지정서조절전략 사용과 함께 높은 심리적 안녕감을 보이며, 일의 의미를 낮게 지각하는 직장인보다 삶의 만족감이 더 높다는 것을 말해준다. 일의 의미 하위요인과 인지정서조절전략의 하위요인 간 매개효과를 검증한 결과, 직장인이 자아실현과 사회관계에 일의 의미를 부여하고 그 과정 속에서 긍정적 재평가, 긍정적 재초점 전략을 사용할수록 심리적 안녕감이 더 높아지는 것으로 나타났다. 결론적으로 조직 내에서 자율성과 선택권이 다소 제한적인 구조 속에서도, 직장인들이 스스로 주체가 되어 일에 대한 의미를 부여하고 적응적 인지정서조절전략을 활용함으로써 개인의 심리적 안녕감을 확보할 수 있다는 가설을 검증할 수 있었다. 마지막으로 본 연구를 바탕으로 직장인 개인과 기업상담에게 주는 시사점에 대해 논의하였다.

주제어 : 직장인, 일의 의미, 인지정서조절전략, 심리적 안녕감