융합제품 디자인을 위한 IAP 프로세스의 실행가이드 제안 및 평가

Abstract

연구배경 본 논문은 IAP 프로세스(Product Design Process based on Iterative Agile Prototyping)에 기반한 실행 가이드를 제시하고 디자인 실무현장에서 활용이 가능한지에 대한 현장적합성을 파악하기 위한 연구이다. 연구방법 ICT 융합 제품의 유형에 대한 이론적 고찰을 통해 ICT 융합 제품의 특징과 사례를 알아보고, 카테고리 중 하나인 서비스 융합 제품디자인을 진행하기 위한 IAP 프로세스의 가이드를 도출하기 위하여 전문가 델파이 연구가 이루어졌다. 48개의 속성카드를 제시하여 IAP 프로세스의 단계에 적합한 속성을 3차에 걸쳐 매칭하여 각 단계별 3가지 속성으로 도출하였으며 도출한 속성의 의미적인 요소를 반영하여 상세가이드를 제시하였다. 연구결과 문제발견단계의 태도에 대한 속성으로 효율성, 단순성, 개방성이 분류되었으며, 서비스에 대한 속성으로는 효율성, 단순성, 이해성, 제품에 대한 속성으로는 구조성, 접근성, 간편성이 도출되었다. 문제정의 단계에 필요한 태도로는 협력성, 명료성, 전략성에 대한 속성이 도출되었으며, 서비스에 대한 속성은 호환성, 명확성, 효율성, 제품에 대한 속성은 직관성, 간결성, 노출성으로 도출되었다. 세 번째 단계인 문제해결 단계에서 도출한 태도적 속성은 혁신성, 생산성, 확장성이며 서비스 속성으로는 직관성, 몰입성, 표현성, 제품의 속성으로는 내구성, 조작성, 인체공학성으로 도출되었다. 결론 앞서 도출한 속성을 기반으로 IAP 프로세스의 3단계에 따른 실행태도와 실행목표, 세부단계, 결과물의 특징 및 프로세스의 흐름에 관련한 상세 실행가이드가 제시되었다. 본 프로세스 가이드의 현장적합성에 대한 평가를 진행하기 위해 디자이너 3팀을 구성하여 융합디자인 프로젝트를 진행하였고, 효율성, 이해도, 혁신성, 확장성, 차별성, 표현성에 대한 관찰 기록 및 참여자들의 인터뷰를 통하여 실행가이드의 보완이 이루어졌다. Background This paper presents an implementation guide of IAP process (A Product Design Process based on Iterative Agile Prototyping) and is a study to judge appropriateness of the process in design practice fields. Methods Firstly, theoretical research by experts was conducted to explore the features and examples of service convergence products through theoretical research. Second, the guidance of service convergence product design, which is one of types of ICT convergence products, derived based on the three stage of IAP process. Delphi research by experts proceeded with 48 attribute cards according to three stage of IAP process. Results As a result. efficiency, simplicity and openness as attributes of filed prototyping stage for problem finding. Also, Efficiency, simplicity, accessibility were derived as attributes for the service. In the stage of decision prototyping stage for defining, attributes for co-operation, clarity and strategy Attributes for services were derived with compatibility, clarity, efficiency. From the third stage of idea prototyping for problem solving. innovation, productivity, scalability, ergonomics and durability, as attributes of the product. Conclusion To conduct an assessment of the suitability of this process guide, three design teams proceeded convergence product design projects. The researcher evaluated with criteria of efficiency, understanding, innovation, expandability, differentiation, and expressivity, which leads to refinement of the implementation guide.