조직특성에 따른 신문미디어 제작시스템 도입 특성에 관한 연구

Abstract

본 연구는 신문사의 정보 시스템이라고 할 수 있는 신문미디어 제작시스템 도입 특성을 H사와 J사를 사례 중심으로 살펴봄으로써, 시스템 도입 시 발생되는 조직간의 차이와 문화의 차이를 연구하였다. 이는 동일한 정보시스템이 동일한 업종에서, 동일한 프로세서를 가진 성격이 다른 두 개의 조직을 통하여, 시스템의 도입 과정과 도입 후 차이가 나는 것이 무엇이 있었으며, 이러한 차이가 어디에서 왜 생기게 되었는지를 살펴본 연구였다. 두 개사가 비교가 가능했던 이유는 두 개사 모두 전국적인 신문사였고, 업무를 행하는 방법이 동일 하였으며, 비슷한 시기에 동일한 신문미디어 제작시스템이 도입되었기 때문이다. 이렇게 동일한 것들이 도입되고, 활용됨에 있어서, 서로 동일한 형태를 띠고 있어야 했으나, 본 연구를 통하여 얻은 결론은 각 사의 조직 특성에 맞게 신문미디어 제작시스템을 활용하는 양상을 보였다. 이는 동일한 정보시스템이더라도, 각 조직의 특성에 따라, 시스템의 활용이 변형되고, 달라지는 양상을 보이고 있으며, 이러한 특징은 정보시스템이 도입이 되면서, 조직이 변형되고, 변형되는 조직의 특성에 맞는 형식으로 변경되어, 활용되고 있다는 결과를 얻었다. 본 연구를 통하여, 신문사의 정보시스템이라고 할 수 있는 신문미디어 제작시스템은 새로운 기술제공을 통하여, 분업화 되어 있던 조직을 통폐합 시키는 결과를 가져다 주었고, 두 개사의 조직은 이러한 기능을 활용하기 위한 디자이너 라는 전문가 조직은 공통적으로 구성 하였지만, 이 조직을 활용하는 형태는 기존 조직을 통합하는 형태를 취한 것과, 새로운 조직을 하나 결성한 후 기존 조직에 새로운 조직을 추가하는 형태로 서로 다른 형태를 보이고 있었다. 기술이 조직의 특성에 따라 운용되는 형태가 달랐는데, 이것은 시스템 통합 및 사용하는 툴의 기능을 이용하여, 유사시 서로의 업무를 백업할 수 있는 상황이 되어 조직 활용성의 유연성은 확보 되었으나, 이를 원활하게 도착시키기 까지는 조금 더 시간이 필요할 것으로 연구 되었다. 본 연구의 의의는 심층 인터뷰를 통해 얻어진 결과를 토대로, 실 업무에 대한 파악과 업무와 밀접하게 연관되어 있는 조직과의 관계에 대해 객관성 있는 내용을 범주화를 통해 정의 하였다고 볼 수 있고, 이를 기반으로 하여 연구 대상에 있는 신문사의 신문미디어 제작시스템의 유형을 맞추어 분석하여 시사점을 도출 하였다는데 의의가 있다. 그러나, 이러한 상황을 모든 정보기술의 도입되는 사례에 각 조직의 특성을 적용하기에는 단적인 측면을 지지고 있다. 정보기술이라는 범위가 워낙 다양하고 범용적이어서 두 개의 신문사의 사례를 통하여, 모든 신문미디어 제작시스템에 대한 조직특성과 도입특성을 반영하기엔 연구의 한계성이 있었고, 이를 개선하기 위해서는 비슷한 규모의 더 많은 비슷한 유형을 가진, 동일한 업종을 기준으로 동일 기술을 사용하는 기업체에서 어떠한 차이가 있고, 왜 발생하였는지, 차이에 영향을 준 것이 무엇인지에 대한 심도 있는 연구가 좀 더 필요하다; This study examined the cultural and organizational differences in individual organizations at the time of system introduction by checking the features of the introduction of a Newspaper Media Publishing system, the information system of a newspaper company, focusing on the H, J Newspaper Company. It takes a look at the difference before and after the system introduction through two organizations with the same processors and different natures in the same type of industry with the same information system, how this difference comes from and why. The reason why two companies were comparable was that both were nationwide companies, did the same tasks and introduced the same Newspaper Media Publishing system at a similar period. As the same object was introduced it should also have the same form in utilization, but from this study, it showed that each company showed a different way of utilizing newspaper production systems depending on its features of organization. This is because even if same information system is used, differences occur depending on organizational features, and such features are changed as the system in introduced. And as the organization changes, it is changed to suit the organizational features and is utilized accordingly. Through this study, the Newspaper Media Publishing system and the information system of the newspaper company resulted in the integration and abolition of divided organizations through provision of new technology. While organizations of two companies prepared professional organizations for designers for the utilization of such functions, the utilization of such organization differs in that one takes the form of integrating the existing organization while the other takes the form of forming a new one and then adding to this new one. In addition, the type of technology operation also differs. With integration of system and tools, flexibility of organization was obtained so that tasks could be backed up in emergencies, but it was found out that more time was required to achieve it more smoothly. This study is meaningful in that based on the results from in-depth interviews, objective content on relationships with the organization closely related to tasks and recognition on actual tasks were defined through classification, and suggestions were made through analysis focusing on the type of Newspaper Media Publishing system of the newspaper company, which is what the target of the study was based on. This study is limited in applying this situation to all situations of introductions for information technology. Since the scope of information technology is too wide and even universal, it is limited in its application of these results to all Newspaper Media Publishing systems. To improve this, the use of the same technology on further newspaper companies with a similar scale is required.