91 0

정보시스템 개발 프로젝트에서의 범위관리 활동이 발주자 관점에서 프로젝트 성과에 미치는 영향에 관한 연구

Title
정보시스템 개발 프로젝트에서의 범위관리 활동이 발주자 관점에서 프로젝트 성과에 미치는 영향에 관한 연구
Other Titles
A Study on The Effect of Project Performance through Scope Management in the Information System Development Project from the viewpoint of Owner
Author
이창호
Alternative Author(s)
Lee, Chang-Ho
Advisor(s)
임규건
Issue Date
2008-08
Publisher
한양대학교
Degree
Master
Abstract
정보시스템 개발 프로젝트를 진행해 본 발주자라면 누구나 한번쯤은 프로젝트 종료 후 그 결과에 대한 성과가 당초 목표했던 바를 달성 했는지 에 대한 의문을 가져볼 것이다. 만약 프로젝트의 결과가 당초 예상했던 바를 충족하지 못했다면 프로젝트에 투입된 비용뿐 아니라 프로젝트 실패로 인한 기회비용은 더 커질 수도 있으며, 이는 그 기업의 경쟁우위 하락을 가져오는 치명적인 요인이 될 수도 있다. 이러한 프로젝트 실패에 대한 근본 원인은 비즈니스 케이스 분석에서 비용 대비 성과에 대한 분석이 제대로 되어 있지 않았고, 명확하지 않은 프로젝트 범위에 대한 지적이 이루어 지지 않았기 때문이며, 실제 상당수 프로젝트에서 범위관리에 실패하여 수주자 와 발주자 모두 어려움을 겪고 있다. 이로 인해 정보시스템 개발 프로젝트에서 발주자의 범위관리 활동에 대한 적극적인 참여가 중요시 되고 있으며, 이들의 적극적인 참여가 사용자의 정보요구범위를 비교적 더 명확하고 정의할 수 있으며, 범위관리 실패로 인한 프로젝트의 위험요인도 상당수 줄일 수 있을 것이다. 본 연구에서는 발주자 관점에서 PMI(Project Management Institute)에서 정의하고 있는 프로젝트 범위관리 활동을 범위의 기획 및 정의, 범위의 검증, 범위의 통제 3가지로 구분하고, 프로젝트의 성과를 프로젝트 과정에 대한 성과와 제품에 대한 성과 2가지로 구분하여, 각각의 범위관리 활동들이 각각의 프로젝트 성과에 어떠한 영향을 미치고 있는지에 대한 실증연구를 진행 하였다. 이와 동시에 프로젝트의 규모, 공급자 유형, 경험여부와 같은 프로젝트 특성이 범위관리 활동과 프로젝트 성과 사이의 관계에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구도 병행하였다. 본 연구는 실증분석을 위하여 정보시스템 개발 프로젝트에 발주자의 입장에서 참여한 경험이 있는 사람들을 중심으로 설문을 시행하였고, 자료의 신뢰성과 타당성을 검토한 후 회귀분석으로 가설을 검정하였다. 본 연구에서 설정된 각 연구 가설들의 실증분석 결과는 다음과 같이 요약될 수 있다. 첫째, 범위기획 및 정의활동은 프로젝트의 과정성과와 제품성과에 모두 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 범위검증 활동은 프로젝트의 과정성과와 제품성과에 모두 정(+)의 양향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 범위통제 활동은 프로젝트의 과정성과와 제품성과에 모두 정(+)의 양향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 발주자 관점에서 범위관리 각각의 활동이 정보시스템 개발 프로젝트의 성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 실증 연구를 함으로서 정보시스템 개발 프로젝트의 발주자들로 하여금 프로젝트에 있어 범위관리의 각각의 활동들에 대한 중요도를 인식시켜 프로젝트 범위관리 활동에 대한 적극적인 참여와 관심을 고취시키는데 그 의의가 있다.
Many prominent corporates of the world want to utilize information systems as a strategic tool to increase their global competitiveness. But often information system that was developed with vast resources and proven project methods fall short of the expectation to which it was intended. There may be many reasons to it yet the biggest cause would be the general lack of scope management that should accurately recognize the purpose of the completed system and systematically define, verify and control the scope of project. This research focuses on and demonstrates how scope management (scope planning, scope definition, scope control), defined by PMI from the project owner’s perspective, effects the process performance of the project and the product performance. Also the effects of how project characteristics (size, experience, supplier type) relates to scope management and project performance were researched. The results obtained through this research is as follows. 1. Systematic scope verification and scope control has a positive effect on process performance and product performance of the owner’s project. 2. Systematic scope planning and definition has ho valid effect on process performance and product performance owner’s project. Based on above research, we’ve come up with an advice to increase the project performance through scope management activity from the owner’s perspective.
URI
https://repository.hanyang.ac.kr/handle/20.500.11754/146577http://hanyang.dcollection.net/common/orgView/200000410098
Appears in Collections:
GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION[S](경영대학원) > DEPARTMENT OF BUSINESS ASMINISTRATION(경영학과) > Theses (Master)
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Export
RIS (EndNote)
XLS (Excel)
XML


qrcode

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

BROWSE