Egogram에 나타난 성격유형과 대인신뢰가 조직구성원의 태도에 미치는 영향

Abstract

본 연구에서는 Egogram에 나타난 성격유형(CP, NP, A, FC, AC)과 대인신뢰가 조직구성원의 태도(직무만족, 이직의도)에 미치는 영향을 규명하고자 수행되었다. 이에 본 연구에서 설정한 연구문제는 다음과 같다.

연구문제 1 : Egogram에 나타난 성격유형(CP, NP, A, FC, AC)은 조직구성원의 태도(직무만족)에 어떠한 영향을 미치는가?

연구문제 2 : Egogram에 나타난 성격유형(CP, NP, A, FC, AC)은 조직구성원의 태도(이직의도)에 어떠한 영향을 미치는가?

연구문제 3 : 대인신뢰는 조직구성원의 태도(직무만족, 이직의도)에 어떠한 영향을 미치는가?

연구 분석을 위하여 H사에 근무하는 직원들에게 설문을 실시하여 총 226명의 응답지를 최종 분석에 사용하였다. 그 분석결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째, Egogram에 나타난 5가지 성격유형과 직무만족의 관계를 알아본 결과, NP(양육적 어버이 자아)와 A(어른 자아)가 직무만족에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로, AC(순응한 어린이 자아)는 직무만족에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 NP(양육적 어버이 자아)와 A(어른 자아)가 높으면 높을수록 직무에 대해 만족하게 되고, AC(순응적 어린이 자아)가 높으면 높을수록 직무만족도는 낮아짐을 의미한다.

둘째, Egogram에 나타난 5가지 성격유형과 이직의도의 관계를 알아본 결과, CP(비판적 어버이 자아)가 이직의도에 정(+)적인 영향을 미치고, FC(자유스런 어린이 자아)는 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 CP(비판적 어버이 자아)가 높으면 높을수록 이직의도가 높아지고, FC(자유스런 어린이 자아)가 높으면 높을수록 이직의도는 낮아짐을 의미한다.

셋째, 대인신뢰와 조직구성원의 태도(직무만족, 이직의도)의 관계를 알아본 결과, 대인신뢰가 직무만족에 정(+)적인 영향을, 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 대인신뢰가 높을수록 직무만족이 높아지고, 이직의도는 낮아지는 것을 의미한다.; This study was performed to find out if there is any influence of type of the individual personality (CP, NP, A, FC, AC) on the Egogram and the personal reliability on attitude including job satisfaction and change of job in peer group at work site. Herein, the following are targeted for analysis. Study Subject 1: What impact does the type of personality (CP, NP, A, FC, AC) shown on Egogram give on members' attitude in a certain organization regarding job satisfaction? Study Subject 2: What impact does the type of personality (CP, NP, A, FC, AC) shown on Egogram give on members' attitude in a certain organization regarding the intention to change their job? Study Subject 3: What impact does the personal reliability give on members' attitude in a certain organization regarding both job satisfaction and intention of job change? For this study, the questionnaires were handed out to the employees at H company and the 226 pieces altogether from the responding people were collected for analysis. The results would be summed up as below: Firstly, it was indicated that NP(Nurturing Parent Ego) and A (Adult Ego) give positive (+) influence on the satisfaction with job whereas AC(Adapted Child Ego) gives negative (-) influence on their job satisfaction according to the relation between the five different personalities and job satisfaction on the Egogram. This implies that they get satisfied with the job as the level of NP(Nurturing Parent Ego) and A(Adult Ego) become high and that they feel less satisfaction with job as AC(Adapted Child Ego) becomes high. Secondly, the correlation on Egogram between five personality types and separation intention from their work site turned out that CP (Critical Parent Ego) gives the positive (+) impact on intention to change the job and FC(Free Child Ego) functions as negative (-) impact on intention to change the job. This means that the higher CP (Critical Parent Ego) the higher level of willingness to change the occupation and that the higher FC(Free Child Ego) the lower level of willingness to change the job. Thirdly, the relation between personal reliability and members' attitude (job satisfaction and intention to change the job) revealed that the personal reliability factor is contributable positively to the job satisfaction while this factor is influential negatively to the willingness to change the job. This means that as the personal reliability falls into the high sector, the job satisfaction becomes high and the intention to change the job becomes low.