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간호사가 지각하는 조직의 윤리풍토 및 직무스트레스와 경력몰입과의 관계연구

Title
간호사가 지각하는 조직의 윤리풍토 및 직무스트레스와 경력몰입과의 관계연구
Other Titles
Relationship among Ethical Climate, Job Stress and Career Involvement of Nurse
Author
남지은
Alternative Author(s)
Nam, Ji Eun
Advisor(s)
김정아
Issue Date
2010-02
Publisher
한양대학교
Degree
Master
Abstract
국문 요약 본 연구는 간호사가 지각하는 조직의 윤리풍토 및 직무 스트레스와 경력몰입의 상관관계를 규명하여, 간호조직의 효율적인 인적 자원개발과 조직의 생산성 향상을 위한 장기적인 전략수립의 기초자료를 제시하고자 시도하게 되었다. 본 연구의 연구대상은 서울과 경기도 소재 공공병원 1곳, 사회복지법인 종합병원 1곳, 기업병원 부속 검진센터 1곳, 대학 부속병원 1곳에 근무하는 간호사 201명을 편의 추출하여 구성하였고, 자료 수집은 자의로 설문수집에 동의한 간호사의 경우, 서면동의서를 받고 구조화된 설문지를 배부 및 수거하였다. 설문지수는 해당기관의 협조를 얻어 201부 설문지를 배포하여 총 201부, 총100%의 회수율을 보였으며 자료수집은 2009년 9월21일 ~ 2009년 10월 9일 사이로 총 19일이 소요되었다. 조직의 윤리풍토는 Victor와 Cullen(1987, 1988, 1993)에 의해 제시된 ECQ(Ethical Climate Questionare)를 본연구자가 수정·보완한 도구로 측정하였으며, 직무스트레스는 한국형 직무스트레스 도구(장세진 등, 2004)로 측정하였고, 경력몰입은 Gardner(1986)의 경력몰입 측정도구(measure nurses career commitment)를 Mrayyan(2008)이 사용한 도구로 측정하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 17.0 프로그램으로 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 1) 전체 대상자의 99%가 여성이고, 연령은 36세 이상이 33%로 가장 많았고 평균연령은 32.90±7.45세로 나타났다. 결혼 상태는 기혼이 51.7%로, 학력은 전문대졸이 52%로 가장 많은 것으로 나타났다. 총 임상경력은 5-10년이 30%로, 현 근무지 고용형태는 정규직이 30%로 가장 많은 것으로 나타났다. 직위는 일반 간호사가, 현 근무병동은 일반병동이 가장 많았다. 이직경험 유무로는 이직한적 있음과 이직한적 없음이 각각 50%로 같게 나타났고, 이직 횟수는 평균 1.58±.816회이고 부서이동 경험은 평균 2.66±.816회로 나타났다. 직속상사의 부하직원 수는 11-15명이 35.6%로 가장 많은 것으로 나타났다. 2) 연구대상자가 지각하는 조직의 윤리풍토는 우정이 평균 3.51±.50점으로 가장 높게 지각되었고, 회사수익은 평균 2.77±.41점으로 가장 낮은 것으로 나타났다. 직무스트레스는 총점평균 45.81±8.50점으로 나타났다. 하위영역별로 보상부적절이 평균 74.90±20.37점으로 직무스트레스가 가장 높았고, 가장 낮은 항목은 대인관계갈등으로 평균 34.21±13.57점으로 나타났다. 경력몰입의 총점평균은 33.58±5.49점으로 나타났다. 3) 연구대상자의 일반적 특성에 따른 조직 윤리풍토 차이를 확인한 결과, 연령에 따라 회사수익 윤리풍토(F=2.821, p=.040), 우정(F=3.573, p=.016), 개인 도덕성(F=3.114, p=.027), 사회규칙(F=3.474, p=.017), 법과 코드(F=3.479, p=.017)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 결혼상태에 따라 회사수익(t=3.051, p=.003), 효율성(t=2.121 p=.035), 팀 이익(t=2.512, p=.013), 우정 (t=2.727, p=.007), 개인 도덕성(t=2.458, p=.015), 사회적 책임(t=2.502, p=.013), 사회규칙(t=2.636, p=.009), 법과 코드(t=3.023, p=.003)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 또, 최종학력에 따라 우정(F=4.020, p=.019), 법과 코드(F=3.201, p=.043)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 직무스트레스는 연령(F=4.306, p=.006), 결혼상태(t=-2.389, p=.018)에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 경력몰입은 연령(F=8.020, p=.000)과 결혼상태(t=2.997, p=.003), 최종학력(F=3.849, p=.023)에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 연구대상자의 직무관련 특성에 따른 조직의 윤리풍토의 차이를 검증한 결과, 임상경력에 따라 회사수익 윤리풍토(F=2.960, p=.013), 우정(F=2.827, p=.017), 법과 코드(F=2.982, p=.013)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 직위에 따라 우정(F=3.763, p=.025), 사회규칙(F=3.669, p=.027), 법과 코드 (F=4.106, p=.018)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 또, 부서이동 경험유무에 따라 자기 이익(t=2.205, p=.029), 효율성(t=2.050, p=.042), 사회규칙(t=3.024, p=.003), 우정(t=2.024, p=.044), 개인도덕성(t=2.305, p=.022), 법과 코드(t=2.379, p=.018)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 이직경험유무는 팀 이익(t=-2.933, p=.004)에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 직무스트레스는 임상경력(F=3.308, p=.007)과 직위(F=7.923, p=.000), 부서이동 경험유무(t=-2.405, p=.017)에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 경력몰입은 임상경력(F=4.549, p=.001)과 직위(F=8.151, p=.000), 부서이동 경험유무(t=3.316, p=.001)에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 4) 연구대상자가 지각하는 조직의 윤리풍토와 직무스트레스, 경력몰입의 상관관계를 검증한 결과, 자기이익(r=-.200, p=.002), 우정(r=-.208, p=.001), 팀 이익(r=-.184, p=.005), 사회적 책임(r=-.308, p=.000), 개인도덕성(r=-.465, p=.000), 회사규칙(r=-.429, p=.000), 법과 코드(r=-.430, p=.000)는 직무스트레스와 유의한 음의 상관관계가 나타났으며 자기이익(r=.283, p=.000), 우정(r=.278, p=.000), 팀이익(r=.209, p=.000), 사회적 책임(r=.268, p=.000), 개인 도덕성(r=.337, p=.000), 회사규칙(r=.382, p=.000), 법과 코드(r=.375, p=.000)는 경력몰입과 유의한 정의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 결론적으로, 연구대상자들은, 자신이 속한 조직의 윤리풍토 중 '우정'을 가장 강하게 인식하고 있었고 반면 '회사수익'에 대해서는 가장 약하게 인식하고 있었다. 연구대상자가 '자기이익', '우정', '팀 이익', '사회적 책임', '개인도덕성', '회사규칙', '법과 코드' 등의 윤리풍토를 강하게 지각할수록 직무스트레스는 낮아지며, 이들을 강하게 인식할수록 경력몰입은 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 윤리풍토 관련 간호교육프로그램개발, 실무 능력 향상을 위한 계속 교육, 직장내 네트워크형성, 전문직 실무표준 마련 등의 다양한 서비스를 제공하여 간호조직의 윤리풍토를 보다 건전한 방향으로 강화하여 이를 통해 임상간호사들의 직무스트레스를 완화하고 경력몰입은 높여, 재직의도를 높이고 이직을 낮추는 전략을 모색하는 방안을 적극적으로 활용할 수 있어야 할 것으로 판단된다.
URI
https://repository.hanyang.ac.kr/handle/20.500.11754/142210http://hanyang.dcollection.net/common/orgView/200000413359
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GRADUATE SCHOOL OF INFORMATION IN CLINICAL NURSING[S](임상간호정보대학원) > DEPARTMENT OF CARE & CASE MANAGEMENT(임상사례관리학과) > Theses (Master)
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