임상간호사의 윤리풍토가 직무만족에 미치는 영향

Abstract

오늘날 임상간호사는 전문직 종사자로서 빠르게 변화하고 있는 의료 환경 속에서 윤리적 기준을 요구하는 다양한 업무, 과업, 절차 등을 경험하고 있으며 이는 간호 조직 내 윤리풍토 환경 조성이 매우 중요하다 하겠다. 이에 본 연구는 윤리풍토가 직무만족에 미치는 영향을 파악하여 임상간호사의 적절한 윤리관 확립과 직무만족증진을 위한 기초자료를 제공하기 위해 시행되었다. 본 연구를 위하여 서울시 소재 공공병원 1개, 대학부속 교육병원 2개 등 3개 의료기관에서 근무하고 있는 간호사 386명을 편의 추출하여 자가 보고형 설문지를 사용하여 자료 수집을 하였으며 자료 수집 기간은 2009년 9월 1일부터 2009년 9월 20일까지 20일 이었다. 연구 도구로 윤리풍토는 Victor & Cullen(1988)이 개발한 윤리풍토설문지(ECQ)를 류선권(2008)이 국문화한 것을 수정·보완해 사용하였고, 직무만족은 Torres(1988)가 개발한 26문항의 어의구별 척도를 최희정(1997)이 수정한 도구로 측정하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 17.0을 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 일반적 특성에서 연구대상자의 98.7%정도가 여자이고, 연령은 30세 이상이 51%, 일반간호사는 90.4%이며 근무경력은 10년 이상이 27.5%, 최종학력은 간호전문대졸이 60.9%로 가장 많았다. 둘째, 연구대상자의 윤리풍토 중 평균점이 가장 높은 문항은 ‘모든 직원들은 병원의 규정과 절차를 준수한다(3.85 ± .63).’ 로 나타났고, 가장 평균점이 낮은 문항은 ‘자기보다 타인이 잘되는 것을 더 선호한다(2.67 ± .68).’ 였다. 하위 영역중 평균점수가 높은 영역은 ‘사회적 책임형(13.99 ± .2.96)’ 인 것으로 나타났고, 우정형(12.60 ± 3.09)이 가장 낮은 것으로 나타났다. 또한 연구 대상자의 직무 만족 중 가장 평균점이 높은 항목은 ‘나는 중요한 업무를 담당하고 있다(3.86 ± .64).’ 로 나타났고, 가장 평균점이 낮은 항목은 ‘업무 수행을 위한 간호단위 내의 직원 수가 충분하다(2.36 ± .84).’ 였다. 직무만족의 총점은 63.67 ± 15.46이다. 셋째, 대상자의 일반적 특성에 따른 제 변수의 차이 검증 결과, 윤리풍토는 직위(F=6.881, p=.526), 근무경력(F=3.716, p=.012) 유형에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 직무만족은 연령(F=-3.572, p=.000), 직위(F=13.135, p=.000), 근무경력(F=7.2999, p=.000), 최종학력(F=-7.590, p=.001) 에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 윤리풍토의 하위영역 중 자기이익형(r=.373, p=.042), 효율추구형(r=.325, p=.243), 우정형(r=.498, p=.018), 팀이익형(r=.476, p=.565), 개인적 도덕형(r=.262, p=.151), 사회적 책임형(r=.474, p=.079), 법률 및 직업헌장형(r=.284, p=.475)은 직무만족과 유의한 정의 상관관계가 있었다. 다섯째, 대상자의 일반적 특성 및 윤리풍토가 직무만족에 미치는 영향의 회귀모형은 통계적으로 적합한 것으로 나타났다(F=31.365, p=.000). 윤리풍토의 하위 영역 중 우정형, 사회적 책임형, 규정 및 절차형, 개인적 도덕형, 자기이익형 등 5개 하위영역과 일반적 특성 중 근무경력과 소팀장 직위가 직무만족의 유의한 예측변수인 것으로 확인되었다. 즉, 우정형, 사회적 책임형, 개인적 도덕형, 자기이익형 윤리풍토가 강할수록, 근무경력이 증가할수록, 그리고 직위가 소팀장인 경우 직무만족이 유의하게 증가하는 것으로 확인되었으며 반면 규정 및 절차형 윤리풍토가 강할수록 직무만족은 유의하게 감소하는 것으로 나타났다. 또, 본 회귀모형에 포함된 직무만족의 7개 예측변수가 직무만족의 60.6%를 설명하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 직무만족을 향상시킬 수 있는 윤리풍토를 조성하기 위해서는 먼저 적극적이고 지속적인 윤리풍토관련 교육이 필요하다 하겠다. 또한 윤리풍토 중에서도 우정형, 사회적 책임형, 개인적 도덕형, 자기이익형 윤리풍토를 강화시키고 규정 및 절차형 윤리풍토는 조정하는 윤리풍토 환경조성이 필요하다.