비즈니스 트리즈를 이용한 리스크 대응 전략

Abstract

리스크 관리란 기업의 활동에 있어서 손실을 최소화하는 것으로서 실제 프로젝트를 수행하는 중에 기존의 알려진 리스크가 있지만 예상하지 못한 다양한 리스크가 발생할 수 있다. 리스크 규명, 리스크 요인분석, 리스크 평가, 대응 절차 및 관리방안 등과 관련하여 다양한 측면으로 많은 연구들이 수행되어 왔으나, 프로젝트 전반의 리스크 요인을 분석하여 대응 전략 방안을 제시한 연구는 미미한 실정이다. 이러한 리스크 관리를 위한 대응 전략 수립 도구로써, 6 시그마 및 경영시스템 기반 제조물 책임 (PL) 대응 시스템 또는 비즈니스 트리즈 (TRIZ) 등이 이용된다.

본 연구는 장비 제조 분야에서 발생할 수 있는 리스크 관리에 대한 대응 전략을 비즈니스 트리즈를 이용하여 수립하고자 하였다. 장비 제조 기업에서 적용하여 나타난 사례분석 결과, 기존의 일반적인 리스크 관리 방법에 비해 제조 손실액이 약 63% 절감될 수 있는 것을 확인할 수 있었다. 따라서 비즈니스 트리즈는 문제를 통한 원인을 파악할 수 있고 이를 체계화된 알고리즘을 통해 대응 전략을 수립할 수 있으므로, 장비 제조 기업의 생산 공정에서 발생할 수 있는 다양한 리스크들에 대한 하나의 좋은 대응 정책 수립 수단으로 이용될 수 있다.