424
0
Kano, BW 모형과 QFD를 활용한 국세청 홈택스 서비스 시스템 품질 제고방안에 관한 연구
- Title
- Kano, BW 모형과 QFD를 활용한 국세청 홈택스 서비스 시스템 품질 제고방안에 관한 연구
- Author
- 김현수
- Advisor(s)
- 이성옥
- Issue Date
- 2015-08
- Publisher
- 한양대학교
- Degree
- Doctor
- Abstract
- Kano, BW 모형과 QFD를 활용한 국세청 홈택스 서비스 시스템 품질 제고방안에 관한 연구
- URI
- https://repository.hanyang.ac.kr/handle/20.500.11754/127650http://hanyang.dcollection.net/common/orgView/200000427030
- Appears in Collections:
- GRADUATE SCHOOL[S](대학원) > STRATEGIC MANAGEMENT(전략경영학과) > Theses (Ph.D.)
- Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
