간호사의 공감역량 개념분석

Abstract

본 연구는 간호사-환자 간 상호작용에 주요 변수로 여겨지는 간호사의 공감역량의 개념적 의미를 명확히 하고, 그 속성을 파악하여, 간호사의 공감역량의 성격, 사례 및 결과를 확인하는 데 있다. ‘방법: Walker & Avant(2005)의 개념 분석 방법을 사용하여 개념을 분석했다.’ 자료수집 은 2000년1월에서2018년2월 사이에 발간된 논문 “간호사의 공감”, “공감역량”을 키워드로 사용하여 PubMed, DBpia, NDSL및 RISS 데이터베이스를 통해 검색되었다. ‘결과: 간호사의 공감역량의 속성은 다음과 같다. 첫째, 성숙된 감정이입; 둘째, 지지적 관계의 핵심적 요소; 셋째, 자기효능 감, 직무만족의 주요 요인; 넷째, 환자와의 치료적인 관계 형성; 다섯째, 공감역량향상 위한 교육과 훈련필요.’ 선행 요인은 다음과 같다. 첫째, 인지적 측면; 둘째, 정서적 측면; 셋째, 표현적 측면으로 나타났다. 결론: 간호사의 공감역량은 “간호의 핵심이 되는 개념으로 간호사의 공감역량을 통해 환자와 치료적인 관계를 형성한다.”로 정의될 수 있다. This study aims to clarify the conceptual meaning of the empathic capacity of nurses which is regarded as an important variable in the interaction between the nurse and the patient, grasp its attribute to find the characteristic of the empathic capacity of nurses, and review the results through examination of actual cases. The method of the concept analysis of Walker and Avant was used for analysis of concepts. The data was collected by searching the theses published between Jan. 2000 and Feb. 2018 stored in the PubMed, DBpia and RISS database using the key word of the “nursing empathy”, “empathic capacity” The attributes of the empathic capacity of nurses are: 1) mature empathy, 2) the core element of a supportive relationship, 3) an important factor of self-efficacy and job satisfaction, 4) forming a therapeutic relationship with the patient, and 5) the necessity of education and training for the improvement of the empathic capacity of nurses. The precedent factors are 1) cognitive aspect, 2) emotional aspect and 3) expressive aspect. In conclusion, the empathic capacity of nurses is “It is the core concept of nursing that forms therapeutic relationship with patient through nurses empathy capacity.”