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2015-01사람들은 왜 독도를 가고, 무엇에 만족하고, 다시 찾는가?정철
2015-07소셜커머스 특성이 신뢰 및 충성도에 미치는 영향- 호텔소셜커머스를 중심으로 -정철
2015-08아웃도어레크리에이션 트레커의 참여동기, 웰니스, 만족도, 충성도 간의 구조적 관계 분석- 북한산 국립공원 트레커를 중심으로 -김남조
2016-01치유프로그램의 웰니스적 가치가 치유프로그램 만족, 충성도, 주관적 삶의 만족에 미치는 영향 -숲 치유프로그램 경험자를 대상으로-김남조
2016-02관광목적지 개성이 이미지 및 충성도에 미치는 영향 -강남을 방문한 외래 관광객을 중심으로-김남조
2011-11해랑 관광열차 이용객들의 추구편익, 지각된 가치, 만족도 및 충성도의 영향관계 분석정철
2014-11제주 올레에 방문하는 일본관광객은 국내관광객과 어떻게 다른가? : 추구편익, 만족도, 충성도를 중심으로정철
2017-08게스트하우스의 상호작용과 물리적 환경 품질이 만족도 및 충성도에 미치는 영향 -외래관광객을 중심으로-정철
2017-06뱃길 관광객의 방문동기, 감정적 반응, 만족도, 충성도의 구조적 관계:경인 아라뱃길을 중심으로정철
2017-11대학축제 서비스품질이 방문객의 만족도와충성도에 미치는 영향- 물리적 요소와 비물리적 요소를 중심으로 -정철

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