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2015-05패밀리레스토랑에서의 부정적 대기경험이 수용가능성 및 부정적 감정반응성을 매개로 이탈의도에 미치는 영향김대철; 배준철; 장미향; 김대철; Bae, Jun-Chul; Chang, Mee-Hyang; Kim, Dae-Cheol
2015-11대기에 대한 수용가능성, 부정적 감정반응과 부정적 대기경험 간의 관계김대철; 배준철; 장미향; 김대철; Bae, Jun-Chul; Chang, Mee-Hyang; Kim, Dae-Cheol

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