임파워링 리더십이 구성원의 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향: 조직커뮤니케이션의 매개효과 중심으로

Abstract

본 연구의 목적은 임파워링 리더십이 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향을 검증하고 그 영향에서 조직커뮤니케이션의 매개 효과를 규명하고자 하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫째, 임파워링 리더십은 변화지향 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는가? 둘째, 임파워링 리더십은 조직커뮤니케이션에 유의한 영향을 미치는가? 셋째, 조직커뮤니케이션은 변화지향 조직시민행동에 유의한 영향을 미치는가? 넷째, 조직커뮤니케이션은 임파워링 리더십과 변화지향 조직시민행동의 관계에서 매개 효과를 나타내는가? 이다. 설정된 연구문제를 확인하기 위해 사기업의 정규직 근로자를 대상으로 편의표집법을 통한 설문조사를 진행하였다. 총 242부의 자료를 바탕으로 분석을 진행하였으며, 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 임파워링 리더십은 변화지향 조직시민행동에 정적(+)인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 임파워링 리더십은 조직커뮤니케이션에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직커뮤니케이션이 변화지향 조직시민행동에 정적(+)인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 임파워링 리더십이 변화지향행동에 미치는 경로에서 조직커뮤니케이션을 통해 부분 매개 효과가 나타났다.