무선호출서비스 도입과 커뮤니케이션 구조의 변화

Abstract

본 연구는 국내 무선호출 서비스 도입에 따른 커뮤니케이션 구조의 변화를 살펴본 기술적 (descriptive) 연구이

다. 무선호출 서비스는 초기 통신시장에서 성공한 서비스임에도 정책적, 경제적, 기술적 변화에 대처하지 못하면서

빠르게 시장에서 퇴화되었다. 그럼에도 최초의 대중적인 모바일 커뮤니케이션 사회를 이끌었다는 측면에서 미디어로서의 의미

를 갖는다. 무선호출 서비스가 강점을 갖고 있던 특성은 저가에 사회 구성원간의 커뮤니케이션 범위를 확대했다는 것이다. 무선

호출 서비스의 사회 구성원들 간 연결망이나 커뮤니티 구성 능력은 후에 이동전화 서비스의 확산이나 발전으로 연계되었다. 무

선호출 서비스 도입은 사회적, 개인적 커뮤니케이션의 구조와 공간적 범위를 확대했으며 청소년들이 자신들의 독자적인 무선호

출 서비스 이용 문화를 만들 수 있게 했으며 이용자들 간의 상징적 커뮤니케이션을 활성화시키기도 했다. 그러나 무선호출 서비

스는 1990년대 후반부터 신규 이동전화 서비스에 의해 빠르게 대체되었다. 정책적으로도 이동전화를 통한 유사 서비스 경쟁 도

입, 보조금 지급 확대 등에 따라서 무선호출 서비스 시장은 급속하게 축소되었다. 사회문화적으로 이용자들의 커뮤니케이션 구

조를 다양하게 변화시켰던 무선호출 서비스는 산업적으로는 가격 경쟁이나 다른 신규 커뮤니케이션 서비스와 결합되지 못하면

서 이동 전화 서비스에 의해 완전하게 시장이 대체되는 특성을 나타냈다;This study is a descriptive study on the relationship between the paging service and changes in the communication structure in Korea during the 1990s. Although the paging service succeeded in terms of the number of subscribers, it could not prepare for challenges of emerging technologies such as mobile phones. In the 1990s, the paging service had a significant advantage in expanding social networks among individuals. More specifically, it expanded individuals' personal relationships into stable social networks in terms of its spatial scope. As a result, the paging service changed structures of social communication, promoting development of youth culture and symbolic communication.