Kano 모형과 AHP 분석을 활용한 지역 특색 문화상품 디자인 수요 지표의 평가에 관한 연구- 중국 흥성고성 관광지를 중심으로 -

Abstract

문화 자원은 문화 상품 디자인 개발의 핵심 요소이다. 지역 특색 문화 자원을 바탕으로 하는 문화 상품 디자인 개발은 지역 문화를 보여주는 중요한 형식으로 많은 관심을 받는다. 그 가치는 제품 자체가 가진 기능뿐만 아니라 서로 다른 지역의 차이 문화를 직접적으로 보여주고 사람들이 제품에서 지역 특색 문화의 독특한 매력과 의미를 느낄 수 있도록 한다. 따라서 흥성 고성 관광지의 문화상품 디자인이 역사성, 실용성이 결여된 문제점에 대해 Kano 모형과 AHP 분석을 기초한 문화상품의 수요 평가 방법을 제시함으로써 문화상품의 디자인 개발에 지도와 도움을 줄 수 있기를 기대한다. 본 연구는 KANO 모델 분석 방법을 활용하여 문화 상품의 32개 수요 지표를 통계하고 분석하여 효과적인 사용자 수요를 확보하고 문화 상품의 수요 지표 평가 체계를 구축하였다. AHP를 응용하여 각 계층의 문화상품 수요 지표의 가중치를 계산하고 중요도에 따라 정렬하였다. KANO 결과 필수수요, 기대수요, 매력 수요 중 24개의 수요지표를 분석하여 KANO 수요 지표 평가체계를 구성하였다. AHP 계층 분석법을 적용하여 24개 수요 지표의 가중치를 계산하고 정렬하여 중요한 수요 지표를 확정하였다. 본 연구는 KANO 분석법과 AHP 계층 분석법을 종합적으로 적용하여 종합적인 가중치 정렬에 따라 주요 수요 지표를 연구한다. 문화상품의 디자인과 문화 요소의 배합을 실현할 수 있다. 이를 통에 소비자의 수요를 더욱 정확하게 파악하고 문화 상품의 디자인 중점을 확정하며 디자인 개발의 전체적인 과정을 더욱 과학적이고 전면적으로 할 수 있는 것으로 판단된다.;Cultural resources are the core elements of cultural product design. Product design based on characteristic cultural resources is an important form to show regional culture. Its value is not only the inherent function of the product, but also the display of different cultures in different regions. Therefore, in view of the lack of historicity and innovation in the design of cultural goods in Xingcheng Tourist Scenic Area, the demand evaluation method of cultural goods based on KANO-AHP is proposed to assist the design and development. The KANO model analysis method is used to make statistics and analysis on 32 demand indicators of regional cultural goods, obtain effective user needs, and build an evaluation system of cultural goods demand indicators. Use AHP to calculate the weight of cultural commodity demand indicators at all levels and rank them according to their importance. The KANO results analyze 24 demand indicators, forming the KANO demand indicator evaluation system. Using AHP analytic hierarchy process, the weight values of 24 demand indicators are calculated and sorted, and the demand indicators that need to be improved are determined. The comprehensive application of KANO analysis method and AHP analytic hierarchy process, according to the ranking of comprehensive weights, to study the main demand indicators, can achieve the matching between the design of cultural goods and cultural elements, help to understand consumer needs more accurately, and make the overall design process more scientific and comprehensive.