Analysis of Key Drivers in the Digital Transformation of Taiwanese Traditional Industries and the Role of Dynamic Capabilities and Organizational Culture

Abstract

디지털 트랜스포메이션의 발전이 점차 산업 동향이 되었기 때문에 본 연구에서는 대만의 전통 산업 기업의 디지털 트랜스포메이션의 현황과 추진 요인을 조사한 다음 디지털 트랜스포메이션 과정에서 동태적 역량과 조직 문화의 역할에 대해 탐색하였다. 본 연구에서는 대만의 제조기업과 건설기업을 대상으로 사례연구를 통해 인터뷰를 진행한 결과, 둘 다 전통산업임에도 불구하고 여전히 추진요인에 약간의 차이가 있음을 확인하였다. 또한, 동태적역량이 디지털 트랜스포메이션의 여러 단계에 영향을 미치고 조직 문화가 기업이 디지털 트랜스포메이션을 구현하는 것에 대한 지지 효과가 있다고 발견하였다. 본 연구는 다른 산업의 관점에서 실증적 연구를 진행하고, 디지털 트랜스포메이션의 사용에 상응하는 사회-기술적 과정의 이해에 기여하고, 디지털 트랜스포메이션의 맥락에서 대만 전통 산업의 문헌 격차를 메웠다.|Since the development of digital transformation has gradually become an industry trend, this study explored driving factors of digital transformation of traditional industry enterprises in Taiwan, and discussed the role of dynamic capabilities and organizational culture in digital transformation. This study conducted interviews with executives of Taiwanese manufacturing firms and construction firms through case study method and found that there are still some differences in the driving factors between the two traditional industries. In addition, this study found that sensing capability of the manufacturing and construction industries has an impact on the promotion of digital transformation; seizing capability has an impact on the implementation process of the digital transformation; transforming capability has an impact on the sustainability of the digital transformation. And organizational culture will support firms to implement digital transformation. This study conducts empirical research from the perspective of different industries, contributes to the understanding of the socio-technical process corresponding to the use of digital transformation, and filled the literature gap of Taiwanese traditional industries in the context of digital transformation.