드라마 제작사의 기획개발 동적역량과 기업성과의 관계 연구

Abstract

Recently, the Korean television drama industry is changing rapidly as domestic and foreign OTT platform companies such as Netflix enter the market. This study explored the strategic management of Korean television drama production companies in response to the rapidly changing industrial environment. For this study, the dynamic capabilities view(DCV) was mainly used. The dynamic capabilities view is a useful strategic management theory to explain a company's ability to gain, maintain, and continuously generate competitive advantage in a changing environment. This study considered television drama development process as R&D activities and assumed it as a core dynamic capability that determines the success or failure of Korean drama production companies. Accordingly, this study aimed to define the scope, role, and the microfoundations of television drama development, and to identify the preceding factors that determine the dynamic capabilities of drama production companies. And the main purpose of this study is to demonstrate and identify how the development dynamic capabilities affect the firm performance of Korean drama production companies. To carry out the study, the environmental characteristics of the Korean drama industry were first examined, and the literature and prior studies related to the major theories underlying this study, such as the RBV, resource-based view, the DCV, dynamic capabilities view, and the EO, entrepreneurial orientation were reviewed. And the concept, role, and the microfoundations of television drama development were newly defined by utilizing qualitative study methodology such as in-depth interviews with industry experts. In addition, after reviewing prior studies and verifying process by industry experts, the drama production companies’ resources, entrepreneurial orientation, dynamic capabilities, project performance, and financial performance concepts were manipulated and defined so that they could be measured respectively, and then the measurement tools suitable for this study was developed. After that, the survey was conducted by selecting 110 samples of production companies that produced at least more than one television drama from 2017 to 2020. As a result, valid data were collected from 70 companies, and multiple regression analysis, hierarchical regression analysis, and mediation effect analysis were conducted to test the hypothesis after validity and reliability analysis. As a result of the study, it was confirmed that the internal resources of drama production companies are antecedents that affect the formation and construction of the development dynamic capabilities, and that the dynamic capabilities constructed in this way contribute to the creation of project performance and the financial performance level varies according to the project performance. This study is significant in the following respects. First, by newly defining the concept of developing Korean television dramas, it can serve as a starting point for future related research and academic discussions. Second, the internal resources of Korean drama production companies were defined and the relationship with performance was measured by variableizing them. It is expected that the measurement tool used in this study can be applied not only to the drama industry but also to studies in the similar content industry. Third, the microfoundations of the three components of dynamic capabilities - sensing, seizing, and reconfiguring proposed by Teece(2007) were first applied to the Korean television drama industry. Based on these results, it was demonstrated that the drama production company’s development capacity directly affects firm performance. This supports the existing research results that explored the relationship between R&D capabilities and firm performance of general companies, and confirmed that the dynamic capabilities view is also useful in analyzing business strategies in the content industry. The results of this study are expected to provide various implications for the Korean television drama industry, which is undergoing rapid change. However, it takes a considerable amount of time for a company to embrace strategic changes and apply to them in the management field and to get the performance. So a comprehensive follow-up study is needed to continuously observe changes in the strategic management of individual drama production companies triggered by changes in the landscape of the Korean drama industry and explore their firm performance over a long period of time.

Key words : Korean television drama insustry, development, resources, dynamic capabilities, firm performances|최근 한국 드라마산업은 넷플릭스 등 국내외 OTT 플랫폼 기업들이 시장에 진입하면서 빠르게 변화하고 있다. 본 연구는 급변하는 산업 환경에 대응하는 한국 드라마 제작사의 경영전략을 탐구하였다. 이를 위해 동적역량관점(DCV, dynamic capabilities view)을 중심으로 활용하였는데 동적역량관점은 변화하는 환경에서 경쟁우위를 획득, 유지하고, 지속적으로 성과를 창출하는 기업의 능력을 설명하는데 유용한 경영전략 이론이다. 본 연구는 드라마 기획개발을 기업의 연구개발(R&D) 활동으로 보고, 이를 한국 드라마 제작사의 성패를 좌우하는 핵심적인 동적역량으로 전제하였다. 이에 따라 드라마 기획개발의 범위, 역할, 세부 활동을 정리하고, 드라마 제작 기업의 동적역량을 결정하는 선행요인이 무엇인지 밝히고, 기획개발 동적역량이 드라마 제작사의 기업성과에 어떤 영향을 미치는지 실증, 규명하고자 하였다. 위 연구 과제 수행을 위해 먼저 한국 드라마산업의 환경적 특성을 살펴보고, 자원준거관점, 동적역량관점, 기업가적 지향성 등 본 연구의 배경이 되는 주요 이론과 관계된 문헌과 선행연구를 검토하였다. 그리고 산업전문가 대상 심층면접 등 질적연구 방법론을 활용하여 드라마 기획개발의 개념과 역할, 세부 활동 내용을 새롭게 정의하였다. 또한, 선행연구 검토와 산업계 전문가의 검증과정을 거쳐 드라마 제작사의 자원, 기업가적 지향성, 동적역량, 프로젝트 성과, 재무성과 개념을 각각 측정 가능하도록 조작 정의한 뒤 본 연구에 적합한 측정도구를 개발하였다. 이후 2017년부터 2020년까지 방송용 드라마를 한 편이라도 제작한 제작사들을 중심으로 110개의 표본을 선정하여 설문조사를 실시하였다. 그 결과 70개 기업 임직원으로부터 유효한 자료를 수집하였고, 타당도, 신뢰도 분석을 거쳐 가설 검정을 위해 다중회귀분석, 위계적 회귀분석, 매개효과 분석을 진행하였다. 연구 결과, 드라마 제작사의 인적자원, 지식자원, 재무자원, 네트워크자원이 기획개발 동적역량 형성 및 구축에 영향을 미치는 선행요인이고, 이렇게 구축된 동적역량이 프로젝트 성과 창출에 기여하며 프로젝트 성과에 따라 재무성과 수준이 달라진다는 것을 확인하였다. 본 연구는 다음과 같은 점에서 의의가 있다. 첫째, 한국 드라마 기획개발 개념을 처음으로 정리하여 제시함으로써 향후 관련 연구와 학술적 논의의 출발점이 될 수 있을 것이다. 둘째, 한국 드라마 제작사의 내부자원을 정의하고, 변수화 하여 성과와의 관계를 측정하였다. 본 연구에 사용한 측정도구는 향후 드라마산업은 물론, 유사한 콘텐츠산업 분야 연구에도 응용이 가능할 것으로 기대한다. 셋째, Teece(2007)가 제시한 동적역량의 세 가지 구성 요소 감지, 포착, 자원재구성의 세부 활동내용을 한국 드라마 제작사 관점에서 처음으로 정리하였는데 이를 바탕으로 드라마 제작사의 기획개발 능력이 기업성과에 직접적인 영향을 미친다는 것을 실증하였다. 이는 일반기업의 연구개발(R&D) 역량과 경영성과의 관계를 탐구한 기존 연구 결과를 뒷받침하는 것으로써 동적역량관점이 콘텐츠산업 분야 기업 전략을 분석하는데에도 유용하다는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과는 변화가 빠르게 일어나고 있는 한국 드라마산업 현장에 다양한 시사점을 제공할 것으로 기대한다. 다만, 한 기업이 전략적 변화를 선택하고, 이것이 경영현장에 반영되어 성과로 이어지는 데는 상당한 시간이 소요된다. 따라서 한국 드라마산업의 지형 변화가 촉발한 개별 드라마 제작기업의 경영전략 변화를 꾸준히 관찰하고, 장기간에 걸쳐 성과를 탐색하는 종합적인 후속 연구가 필요하다.

주제어 : 한국 텔레비전 드라마 산업, 기획개발, 자원, 동적역량, 기업성과