웹에서 사용되는 데이터 신뢰성에 관한 연구

Abstract

본 논문에서는 현대 정보사회의 이슈를 기반으로 인터넷, 웹, 정보보호에 대해 되짚어본 다음, 웹 정보를 중심으로 신뢰성의 개념, 신뢰성 평가의 방법, 웹 사이트의 신뢰성 요인, 범주별 웹 사이트 신뢰도 등에 대해 살펴보려 한다. 인터넷과 웹이 무엇인지 알아보고 인터넷과 웹이 변화하면서 생겨나는 문제점들을 도출하여 데이터 신뢰성에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고 정보보호와 신뢰성이 어떤 관계가 있는지 살펴보려 한다. 인터넷 이용자들이 웹 사이트의 신뢰성 문제를 어떻게 인식하고 있으며, 어떤 방식으로 평가하는지에 대한 실질적이고 포괄적인 조사와 연구가 필요하다고 하겠다. 아울러 디지털 정보의 신뢰성을 이용자가 스스로 판단할 수 있도록 도움을 주기 위한 기준, 장치, 시스템, 제도의 마련도 함께 필요할 것이다. 신뢰성과 관련된 문제에 있어서 웹은 상당히 예외적인 정보원으로서, 경우에 따라 웹은 매우 믿을만한 정보원이 되기도 하며, 반대로 가장 믿기 어려운 정보원이 되기도 한다. 그 이유는 정보의 신뢰성에 대한 평가 책임은 전적으로 이용자들의 판단에 맡겨지고 있는 상황이기 때문이다. 따라서 이용자들이 웹 사이트의 신뢰성을 어떻게 평가하는지를 실제 이용자들을 대상으로 조사, 분석하고자 한다. 조사는 예비조사와 본 조사로 나누어 진행하고 위의 세 가지 항목을 토대로 하여 설문조사를 실시한다. 각 항목에 대한 응답은 5점 을 이용하고 조사를 실시한 후 분석을 통하여 신뢰성에 대한 조사결과를 분석하고 도식화 한다.