구매기업과 공급기업간 파트너십이 거래성과에 미치는 영향- 중소 제조기업을 중심으로 -

Abstract

본 연구는 중소 제조기업을 중심으로 구매기업과 공급기업간의 파트너십 요인들 사이의 관계와 파트너십 요인들이 거래성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 파트너십의 요인을 형성요인과 강화요인으로 나누었고, 강화요인은 다시 감정요인과 행동요인으로 구분하였다. 설문조사 자료를 바탕으로 구조방정식 모형을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 파트너십 형성요인인 상호이익과 상호의존은 강화요인 중 감정요인인 신뢰와 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 형성요인인 조직역량은 강화요인 중 감정요인인 신뢰와 몰입에 영향이 없는 것으로 나타났다. 형성요인인 의사소통은 강화요인 중 감정요인인 신뢰에는 영향이 없었으나, 몰입에는 영향을 미치는 것으로 나타났다. 강화요인 중 감정요인인 신뢰와 몰입은 구매기업과 공급기업간의 행동요인인 협력과 정보공유에 영향을 미쳤고, 거래성과를 향상시키는 것으로 나타났다. 이를 통해 공급사슬에 존재하는 구매기업과 공급기업간의 파트너십 형성요인과 강화요인이 거래성과에 영향을 미치는 것을 확인하였다. This study is to investigate the impacts of the relationships between buyer and supplier and the impacts of the partnership factors on the transaction performance with a focus on the first and second echelons of the suppler firms. The partnership factors are divided into two groups of partnership formation factors and reinforcement factors. The constructs representing the reinforcement factors were again divided into emotional factors and behavioral factors. Data was collected from the small and medium manufacturing companies by using survey questionnaire. The structural equation model analysis was performed on the collected data. The results showed that three formation factors of mutual benefit, interdependence and communication had significant impacts on two emotional factors of trust and commitment while organizational competency did not. In turn, the emotional factors of trust and commitment had significant impacts on the behavioral factors of cooperation and information sharing. Finally, the behavioral factors affected the transaction performance. Therefore, it was concluded that the relationships between buyer and supplier must be carefully managed in order to improve the firm’s performance along the supply chain. This study focused on the relationships between the supplier firms which are mostly small and medium firms. The results could provide practical implications useful for the manufacturing firms that produce parts and semi-finished products while the previous studies mostly focused on the large firms producing finished products.