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직무 자율성이 직무만족에 미치는 영향: 직무개선과 일 열의의 개인내-개인간 다수준 매개효과를 중심으로

Title
직무 자율성이 직무만족에 미치는 영향: 직무개선과 일 열의의 개인내-개인간 다수준 매개효과를 중심으로
Other Titles
The effect of Job Autonomy on Job Satisfaction : The multilevel investigation of the mediating role of Job Crafting and Work Engagement
Author
김민수
Keywords
직무개선; 일 열의; 다수준 구조방정식(MSEM); 개인내 수준; 매개모형; work engagement; job crafting; MSEM; within-individual level; mediation
Issue Date
2016-11
Publisher
한국산업및조직심리학회
Citation
한국심리학회지: 산업 및 조직, v. 29, NO. 4, Page. 573-590
Abstract
일 열의란 헌신, 몰두로 특징지을 수 있는 긍정적이고 만족스러운 마음의 상태를 의미한다. 본 연구에서는 일 열의의 보다 폭넓은 이해를 위해 개인내 수준과 개인간 수준을 함께 살펴보는 통합적 관점에서 연구를 수행하였다. 일 열의의 선행요인으로 개인내 수준에서는 개인의 주도적 행동인 직무개선과의 관계를 살펴봤으며, 개인간 수준에서는 직무 자율성과의 관계를 살펴보았다. 그리고 일 열의의 결과 구성원의 직무만족이 높아질 것으로 보고 2-1-1-2 매개모형을 검증하였다. 국내 기업의 구성원으로부터 총 10일간의 설문조사 결과 전체 인원 119명, 총 1190일을 분석대상으로 삼았으며 다수준 구조방정식과 베이지안 추출법을 활용하여 가설을 검증하였다. 가설 검증결과 개인내 수준에서 직무개선과 일 열의는 정적인 관계가 있음이 확인되었으며, 개인간 수준의 직무 자율성과 직무개선 역시 정적인 관계가 있음을 확인하였다. 그리고 직무 자율성, 직무개선, 일 열의, 직무만족의 2-1-1-2의 매개모형의 간접효과가 유의한 것으로 확인하였다. Work engagement has been widely studied in organizational research owing to its impact on organizational behaviors and outcomes. We proposed and tested a mediation model that examine within-individual level job crafting and work engagement relationships between job autonomy and job satisfaction. We collected multilevel data using repeated measurement design and 119 participants and 1190 data points at within-individual level. To analyze hypotheses, we use multilevel structural equation modeling (MSEM). The results showed that within-individual level job crafting positively related to work engagement. Also, job crafting and work engagement mediated the relationship between job autonomy and job satisfaction. Implications of these results for theory, practice and directions for future research are discussed.
URI
http://www.dbpia.co.kr/Journal/ArticleDetail/NODE07066845http://repository.hanyang.ac.kr/handle/20.500.11754/100664
ISSN
1229-0696
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